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スタッフ研修レポート

 
 

第62回 オンラインホテル見学 「マヤ・サヌール・リゾート&スパ」

2022年1月

 

海外観光客受け入れを発表したバリ島。ただまだ規制が多くバリ島旅行を楽しむにはもう少し時間が掛かりそうです。

皆様をベストシーズンのバリ島にご案内できず、スタッフ一同大変申し訳なく、そして残念に思っております。

そんな厳しい状況の中でもバリ島の「今」を知り、気になる新型コロナウィルス対策等はもちろん最新バリ島ホテルの情報を把握できるよう、バリ王スタッフはバリ島とオンラインを通じてホテル研修、見学をおこなっております。

その様子を少しお届け致します。

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ウブドで有名な大型リゾート「マヤ・ウブド」が2015年に新しくオープンさせたのが「マヤ・サヌール・リゾート&スパ」です。ビーチにも街歩きにもすぐに行ける便利な立地でサヌール地区のホテルの中でも人気のホテルです。

そんな「マヤ・サヌール・リゾート&スパ」ついて当レポートでは特に新型コロナウイルス対策に重点を置いてご紹介致します。

フロントにはソーシャルディスタンスを保つための印があり、デスクにも消毒を促す案内や感染予防のための案内が設置されています。

感染予防対策についての案内は黄色で統一されていて、分かりやすくすぐに目に入ってきます。また、屋外やエレベーター内にも手洗い場やハンドサニタイザーが設置されているので、気になった時すぐに消毒できるようになっています。

各詳細につきましては下記をご覧下さいませ。

with新型コロナウイルスのニューノーマルでバリ島旅行はどう変わる?
マヤ・サヌール・リゾート&スパ 詳細ページ

バリ王スタッフの感想
〜今回のオンライン研修を受けて〜

■東京スタッフ 20代 女性
オープンは7年前ですが、それを感じさせないほど綺麗に維持されているなという印象的でした。ガーデンビューは、スタンダードのお部屋ですが、57uと十分な広さがあるお部屋です。個人的に良いと思ったお部屋のポイントは、ダブルシンク、バスタブとシャワールームが別々になっているところと、部屋の中にUSBやコンセントをさせるところです。ネストスイートは、61uとガーデンビューより少し広いお部屋です。バスルームは、ガラス張りのデザインになっているので、よりお部屋が広く見えました。(こちらのカテゴリーもダブルシンク、バスタブとシャワールームが別々になっています。)ネストスイートの一番のポイントは、バルコニーにある鳥籠のようなデザインの大きなソファです。斬新なデザインですが、ホテルの雰囲気とマッチしていました。滞在中、ここでお昼寝やのんびり過ごしたら気持ち良さそうだなと思いました!マヤサヌールは、サヌールのメインストリートに面している好立地で、ビーチにも近く、リゾート内には緑も多いのでバリ島の雰囲気も楽しめる素適なホテルです。バリ島初心者の方にもオススメです!

■東京スタッフ 20代 女性
TREE BARなどのレストランやお部屋は凄く綺麗にされており、オープンしてから7年経ったとは思えないくらい、かなり努力されてるんだなと驚きました。ガーデンビューはボトムのカテゴリーにも関わらず、57平米とかなり広く、モダンなデザインが良かったです。バスルームはダブルシンクでバスタブ付きなど、豪華さが凄いです。ネオスイートは、バルコニーに鳥かごがあるのはお洒落だと思いました。開放感があり、太陽光がよく入るのでゆったりと寛げる空間だと思います。また、キングサイズベットとツインでバスタブの違いも知ることができて良かったです。ラグーンプールスイートは、共有のプール付きなので、沢山利用したい人にはピッタリなお部屋です。お部屋自体は、バリ島らしいさがあるというよりかは、カフェのようなデザインでとてもお洒落だと感じました。どのお部屋も日当たりも良いので、私的にはガーデンビューでも満足できるお部屋だと思いました。スパも気になってたので、今回見ることができて良かったです。

■東京スタッフ 20代 女性
2015年にオープンした新しいホテルで施設全体が清潔感のある綺麗な建物で、ガラス張りのお部屋が全体的に明るく太陽光も入っていて開放感を感じました。ネストスイートとラグーンプールスイートのバルコニーがユニークで鳥かごのようなデザインが可愛らしかったです。隣の部屋と向かい合わせになることなくプライバシーも保たれていてソファは足を伸ばせるくらいの大きさとなっているのでリラックスして過ごせそうだと思いました。バルコニーから見えるプールとグリーンビューが落ち着いていて、バルコニーでのんびりと過ごすのも快適そうでした。マヤサヌールリゾートに泊まるならこちらのお部屋に泊まってみたいと思いました。
またハネムーンのセットアップも見せていただき、タオルアートやお花が散りばめられたベッドが華やかで気分が上がりそうだと感じました。バスタブも広く旅の疲れを癒してくれそうです。敷地はグリーンが多くきちんと手入れされていて散歩をするのも気持ちよさそうです。ツリーバーはサヌールビーチを一望しながら食事を楽しむことができます。エアコンが自動で消えてエコに優しいのもポイントです。マヤサヌールリゾートはロマンチックな雰囲気や特別感を感じられるリゾートでカップルや夫婦、ハネムーン旅行にも満足してもらえそうだと思いました。

■大阪スタッフ 20代 女性
どのカテゴリーも窓が広いのでお部屋に入った瞬間から明るい光と綺麗な緑が入ってくるのが印象強かったです。バスルームはダブルシンク、バスタブあり、シャワールームには座れる場所があったり日本人にとって嬉しい造りでした。スイートのお部屋のバルコニーにある鳥かご型のソファは珍しい造りでくつろげそうな雰囲気でした。立地もよいので動きやすく、日本語対応スタッフの方もいらっしゃるので安心です。

■大阪スタッフ 40代 男性
マヤサヌールに付きましてはサヌールで唯一宿泊した事のあるホテルで
とても印象に残っているホテルの内の1つです。2015年1月のオープンですのでちょうど7年目と言うことですが、訪問させて頂いたのが2015年5月ですので本当にオープン直後の新築でしたが、今でも本当に変わらない綺麗で斬新なホテルの様は全く変わっていないといった印象です。
コロナ対策に付きましてはハンドサニタイザー消毒、ソーシャルディスタンスなど
まずまずの対応でしょうか。
まず目に飛び込んでくるのが入口からロビーに上がるあたりの外装です。斬新なデザインである意味要塞のようにも見えますが、重厚感、高級感が窺えます。ロビーはシンプルな造りではありますが、広いスペースのラウンジでゆったりと
寛げます。またロビーから見えるホテル内部の外観は、オープン当時と比べると格段に緑が増えていてリゾートホテルの雰囲気が更に増していたように思います。

早速お部屋の見学
まずは基本のボトムとなるカテゴリーのワンダフルガーデンビュー。オープン当時とは名称も変わっていますがボトムとは思えない豪華さです。広さは57uとかなり広め。窓は全面ガラス張りでかなり明るさを感じます。本当にモダンでスタイリッシュで清潔感と重厚感が感じられます。ベッドの両サイドにはマルチプラグ設置。
テレビの下にもマルチプラグ、USBの設置もありかなり便利です。全室バスタブ付きで左右に分かれてのダブルシンクはとてもうれしい設定。シャワーブースも別にあり言うこと無し。お洒落なハンドシャワーもとても印象的でした。また、テラスやバルコニーのガラス扉を開くとエアコンが止まるエコ設定。宿泊した際もこの機能にびっくりでよく覚えていますがとても斬新的な設定でした。1階はテラスからプールにも直接行く事が可能です。コネクティングも可能です。
次はネストスイート。名称こそ変わっていますが私が宿泊させて頂いたのもこのお部屋でした。1階は158mにも及ぶラグーンプールに直接アクセス可能なお部屋です。広さは61uとそれほど変わりませんが、バスルーム、シャワーブース、トイレがガラス張りの壁に独立されていて、またこれも斬新なデザインで高級感が漂います。真ん中に大きなバスタブが設置されていますが、ダブルベッドのお部屋は一回り大きな丸形のバスタブで、2名以上でも入れそうなまるでUFOのような印象的な物でした。ホテルサイドの心遣いが窺えます。自動の目隠しカーテンが設置されていますので同性での宿泊でも問題なしです。また、2階以上はバルコニーに鳥かご式のガバナが設置されていますが、これもまた斬新なデザインで非常に目をひきますが、使い心地が良く小さなちゃぶ台がかわいくて印象的でした。

次はスパとレストランの見学。スパアットマヤは何度も賞をとっているバリでも有数のスパですが、その施設もデザイン性が溢れ高級感が漂います。是非機会があれば受けてみたいものです。レストランのデザインは水色をベースに海とリゾートにマッチするよう改装を行ったとのこと。そのレストランに繋がるオープンスペースは、前回お伺いした際は特に何も無く、勿体ないスペースだなあと感じておりましたが、現在はウェディングやグループ規模でのパーティーなどに利用されているそうです。オーシャンビューで最高のローケーションなので利用価値は十分だと思いました。

マヤは何と言ってもウィラチャさんの功績は大きく、言葉は然る事ながら日本の事を本当によく理解していらっしゃる方なのでとても安心ですし、是非紹介したいという気持ちは昔から変わっておりません。ホテル自体も本当に素晴らしいですが、やはり彼の存在があってこそだと今回も強く思いました。また機会があったら是非宿泊したいと思います。

■名古屋スタッフ 30代 女性
今回初めて拝見しましたが全体的にどのお部屋も明るく清潔感があり、ボトムカテゴリーでも57m2と広々しておりとても過ごしやすそうでした。ワンダフルガーデンビューはモダンな雰囲気ながらもあたたかみが感じられるお部屋だなと思いました。ベッドサイドのコンセントは片側のみですが、テレビ下にマルチプラグやUSBプラグなどが多めに配置されているので便利そうです。バスルームも清潔感があり、ダブルシンクなのもうれしいです。バスタブの深さも十分でシャワールームもあり広々していて使い勝手がよさそうでした。ガーデン側がガラス張りで光が差し込んでとても明るく気持ち良さそうです。インプレッシブ・ネスト・スイートはお部屋のガラス部分がさらに広くとられていて、より明るく感じられました。
ベランダの鳥籠モチーフのソファも素敵です。インプレッシブ・ラグーン・プールスイートはネストスイートと同じ広さですが、バスタブが丸く広々としていてカップルの方に特におすすめだと思いました。

■大阪スタッフ 20代 女性
約3年前に宿泊して以来に見させていただき、改装も特にしておりませんが新しいホテル並みに、綺麗なまま維持されており驚きました。お部屋のバルコニー側の窓も大きく日差しが入りやすいため、とても明るい印象でした。特にネストスイート以上のバスコニーにある、鳥かご型のアウトドアソファは居心地がよく、一番好きなポイントでした。また、ダブルとツインベッドのお部屋によって、バスタブの形状が異なっているのも今回のオンライン研修で初めて知れて良かったです。ダブルベッド1台よりもツインベッドをくっつけた方がより広さが感じられ、ソファも奥行きがありお子様のベッド代わりとしても使用できるので、添い寝のお子様からベッドを使いたいお子様まで幅広く対応できるのも魅力的でした。セールスのウィラチャさんの説明もとても分かりやすく、改めてまた宿泊したいホテルだと思いました。

■東京スタッフ 40代 女性
4年前ほどに宿泊をさせていただきましたがその時と変わらずスタイリッシュで綺麗でした。とても丁寧に維持をされていると感じました。サヌールのメインストーリートに面し、ビーチにも面している好立地のリゾートホテルです。一番スタンダードなお部屋のガーデンビュールームでも52平米もあり広々としています。ベット周りなどにコンセントもあり、シンクは2つあったりなど今回映像を通してでも実際宿泊した際も感じましたがとても使い勝手が良いお部屋の造りになっています。また窓もふちがあまりなく全面的にガラスなのでとても明るいです。インテリアも洗練された感じでスタイリッシュです。バルコニーにある鳥かごの様なデザインのソファーが居心地が良く木々あふれるお庭の景色を見ながらのんびり出来ます。
プールは3つありますが、メインプールはサヌルービーチへ面してインフィニティープールの様な雰囲気になっているので海を見ながら贅沢な気分でプールを楽しめます。
屋上のチャペルから続く芝生の広場から景色が開けており、今回新しくさらにデッキもつながり、ビーチなど一望することができるのはマヤサヌールホテルならではの特徴だと思います。ハネムーンのタオルアートも見せていただき華やかで素敵でした。ハネムーンやカップルの方や友人同士などにお勧めなホテルと感じました。またご説明してくださったヴィラチヤさんがとても日本語が上手で、携帯の画面を日本語にしていたのに驚きました。日本人のお客様には安心して存分に楽しむことができるリゾートホテルです。

■東京スタッフ 20代 女性
・個人的にこのリゾートのTREE BARレストランがとてもお洒落で本当に好みでした。どこの席に案内されても、サヌールのビーチを楽しめるところも好きなポイントの一つです。
・お部屋について
→ガーデンビュー
ボトムタイプのお部屋なのに57平米と十分な広さがあって、家具やインテリアがお洒落かつ使いやすい点も良かったです。バスタブもwシンクも嬉しいです。
→ネオスイート
Wシンクの鏡部分がとってもお洒落でした。また、ガーデンビューと大きく違うのは、バルコニー部分の開放感とゆったりリラックスできるデイベッドがある点がとても嬉しい点です!またバルコニー部分にコンセントがあるのもとっても使いやすいと思いました。バスタブの丸と楕円形の違いも知ることができて良かったです。
→ラグーンプールスイート
個人的にはこういうラグーンアクセスルームのお部屋が好きなので、宿泊するならこのカテゴリーに宿泊したいと思いました。お部屋の清潔感とか広さ以外にも、プールを挟んだ反対側にもデイベットがある点もとても嬉しいなと思いました。

マヤサヌールはスパもおすすめということで、オンライン研修で見ることができてよかったです!スパのお部屋の感想としましては、お部屋全体が明るく見えたのが他のスパとは違った雰囲気だなと思いました◎

■大阪スタッフ 30代 女性
最初のロビーエリアの時点で、石畳+ウッドスタイル+とてもよく手入れされた緑のコントラストがシンプルでモダンでかわいい!というのがまず第一印象でした。
オープンして7年経過しているとは思えないほど美しく保たれていて、お部屋は一番リーズナブルなカテゴリーでも57平米と圧倒的な広さ。ガラスが多用されていて、ちょっと暗いかな?というホテルが目立つサヌールエリアには珍しく、光を取り入れて明るい印象でした。ツリーバーに関しては上の階だとサヌールビーチを見渡せるようになっていて、この点もサヌールエリアでは珍しいと感じました。数々の有名スパが混在するバリ島内で受賞歴のあるスパも気になるところです。
今回はホテルのインフォメーションだけでなく、ワクチンの接種状況(93%が2回目接種済み/3回目接種も始まっている ※インドネシア国内またはバリ島内での率どちらかは不明)や、今年は条件付きでオゴオゴもあるかも?等少し明るいニュースも聞けてうれしい新年最初のオンライン研修でした。

■大阪スタッフ 30代 女性
ガラス張りで真っ白なお部屋がとても明るく解放感バツグン、という印象のマヤサヌール。本日の視察でも変わらず、2015年オープンとは思えないほどキレイに保たれているように見えました。写真や動画で見るよりも、過去の研修で実際に目で見るとより素敵な雰囲気だったので、お客様にも是非実際に訪れて頂きたいホテルです。
最安値のお部屋で57平米というのは非常に広く贅沢で(しかもスイートカテゴリーではない!)、先述の通りガラス張り&真っ白なお部屋は更に広く感じます。ベッドがキング(円形バスタブ)かツイン(楕円バスタブ)かによってバスタブが違うという、お客様への細かい配慮には驚きでした。
ネストスイートのバルコニーに設置された鳥籠型のソファ、実際に宿泊したバリ王スタッフが絶賛していたので(風が入って気持ちよく日中は大体そこにいた)何もしない日の過ごし方としては最高なので気になります。もりもりに育ったグリーンが目隠しになるので、外からの視線も気にしなくてよさそう。
プール横のツリーバーは、2階・3階からサヌールビーチを一望できる、なんとも素敵なロケーションでした。船が浮かんでいるのもサヌールらしい。
マヤのスパはウブド・サヌールともにセラピストのテクニックが最高とのことなので、そちらもいつか試してみたいです。

■東京スタッフ 20代 男性
今回初めてホテル内を見させていただきました。2015年開業の新しいホテルとはいえ内装などが綺麗に保っていることに感動しました。ガーデンの植物も整っており、いつでも国内外の宿泊者の方を迎え入れる準備ができていました。
ボトムカテゴリーの「ガーデンビュー」の段階で57平米の広さを有し、ガラス面の多さから室内は明るく、バスルームはダブルシンクであり快適に滞在できる造りだと思います。デザインもモダンなので使い勝手が良くUSBポートなどや電源が充実していました。カテゴリーを上げて「ネストスイート」にすると少々部屋が広くなることに加え、最大の特徴である大きなソファ付きのバルコニーでくつろぐことができます。バルコニーのソファ周りは鳥籠のように蔦で囲われるデザインで面白く、人目にも付きにくいです。またスパも受賞歴があるので滞在される場合は要チェックだと思います。

■大阪スタッフ 20代 女性
全体的な雰囲気としては以前から変わらず、グリーンに囲まれた爽やかな雰囲気のリゾートで過去に宿泊したことがあるので、とても懐かしい気持ちで見学させていただきました。一番下のカテゴリーでも50平米以上の広さがあるので、ダブルシンクもあり水回りがゆったりとしているのがポイントです。目の前に小さめではありますがプールもあり、子供用のプールがあるのも嬉しいところです。
ネストスイートのお部屋だとビルディングの建物が変わり、バルコニーには鳥籠の形のデイベッドがあるのが特徴的で、ここでもゆっくり過ごせます。またデザインが同じで1階にはプールアクセスのお部屋もあるので、目の前のプールで楽しみたいという方にもおすすめできます。どのタイプのお部屋も階数問わず外の光が入ってくるので、日中はとても明るいのが他サヌールエリアのホテルと違うところです。
スパは賞も受賞したことのあるクオリティが高い施術を受けることができるので、
ウブドまで行かずとも体験できるのは嬉しいところです。シャワーや着替えが個室で完結ができるので、感染対策としても安心できます。ツリーバーは2階や3階のテラス席だとサヌールビーチを広々と見渡せるので、この風景もマヤサヌールならではだと思います。

 
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