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スタッフ研修レポート

 
 

バリ島研修レポート 2016年3月 その1

大阪支店スタッフ (RO.) 2016年3月

 

3月27日から4月1日まで6日間バリ島へ行ってきました。

☆1日目☆

朝7時前に家を出て8時前に関西空港に到着しました。関西空港駅からチェックインターミナルまでは10分もかからず案内板が所々にあったので迷わずチェックインすることができました。到着して掲示板を見てみると出発時間が10分ほど早くなっていました。
チェックインカウンターが8:30にオープンするということで少し早めに並んで待っていました。希望通りの席を確保することができたので、席を隣席にしたいなど希望があるお客様は早めにチェックインカウンターに行ってチェックインすることをオススメしたいと思います。朝は出発便が多いため利用者が多く、荷物検査などに時間がかかってしまったので余裕を持ったほうがいいと思いました。

◎GA883

 ガルーダインドネシア航空 機内食と軽食のバニラアイス ガルーダインドネシア航空 機内食と軽食のバニラアイス

機内のアメニティとして席に毛布とペットボトルの水・そして靴下とアイマスクが配られ、長いフライトをとても快適に過ごせました。今回は通常の機内食を頂きました。インドネシア・日本食と選べることができ私は日本食を頂きました。ドリンクのサービスも充実しており、ホットチョコレートとグアバジュースが個人的にオススメです!
また、バリ島へ到着する1時間前ほどに軽食としてバニラアイスが出されました!
関空発の機内食には通常の機内食以外にも事前にリクエストできる「男メシ」「ヘルシーミール」といったスペシャルな機内食もあるので次回食べてみたいと思います。

7時間のフライトを終え、バリ島到着!
空港にはバリ島の飾り物やオブジェがたくさんありバリ島らしさを感じることができました。荷物を受け取り到着ロビーに行くと、バリ王の看板を持ったガイドさんがお出迎えしてくれました。
送迎車に乗り夕食「クマンギ」へ

 クマンギ クマンギ

こちらのレストランでは、月曜から土曜日までご飯を食べながら伝統舞踊を見て楽しむことができます。残念ながら、私たちは日曜日に行ったので伝統舞踊を見ることはできませんでした。夕食は、インドネシア料理でデザートがとても美味しかったです!!

 クマンギ インドネシア料理 クマンギ インドネシア料理

 
夕食後、宿泊先の「アヤナリゾート」へ
到着すると、ホテルの方が首に花飾りをつけてくれとても気分が上がりました。
部屋に荷物を置き、人気スポットの「ロックバーへ」

◎ロックバー

 アヤナ リゾート&スパ バリ ロックバー アヤナ リゾート&スパ バリ ロックバー

世界でも人気スポットとして有名なロックバーに行ってきました!宿泊者は優先的に利用できるということで楽しみにしておりました。ロックバーに行くまでに、乗り物に乗って地上から地下へ!到着してみると音楽が流れており辺は暗く幻想的な雰囲気でした。特に服装などの規定はされていませんが、ドレスアップしているお客様も多くいらっしゃいました。もっと雰囲気を楽しまれたい方は、ドレスアップをすることをオススメします!!



☆2日目☆

【アヤナリゾート&スパ バリ】

バリ王で人気のあるホテルアヤナリゾート。お問い合わせも多く私も楽しみにしていました。まずホテルに到着するとスタッフの方が首に白とピンクの首飾りをかけてくれました。可愛い首飾りで思わずテンションが上がりました。
私はアヤナリゾートの部屋指定なしに宿泊させていただきました。3名で利用させていただきましたが、広さも十分リラックスして過ごすことができました。また部屋入った瞬間高級感を感じるお部屋の作りになっていました。

 (雰囲気がとてもゴージャスです。)      (鏡もとてもかわいいです。) (雰囲気がとてもゴージャスです。)      (鏡もとてもかわいいです。)

 アヤナ リゾート&スパ バリ バルコニーから庭へ アヤナ リゾート&スパ バリ バルコニーから庭へ

1階の部屋指定なしのお部屋はバルコニーから外に出られる作りになっており、家族連れに大変人気だそうです。
1階のお部屋にしてほしいときはリクエストが出せるそうなので、家族連れのお客様など事前にご案内していきたいと思います。
※デラックスオーシャンビューは部屋指定なしと同じ作りになっており、違う点はお部屋から海が見えるところです。

○クラブルーム

 アヤナ リゾート&スパ バリ クラブルーム -1 アヤナ リゾート&スパ バリ クラブルーム -1

 アヤナ リゾート&スパ バリ クラブルーム -2 アヤナ リゾート&スパ バリ クラブルーム -2

クラブルーム宿泊のお客様はメインロビーとは別にクラブルーム専用の宿泊者さまだけのチェックインカウンターがあります。お部屋のベッドは天蓋がついており非常にかわいらしい雰囲気のお部屋です。毎日お部屋に新鮮なフルーツが届いたり、クラブラウンジを利用できたり1日5回の食事利用の嬉しいサービスもついています!

 (ラウンジの朝食写真です。)         (広々としたラウンジ)<br /> (ラウンジの朝食写真です。)         (広々としたラウンジ)

 
○1ベッドルームオーシャンビュークリフヴィラ
バギーに乗ってクリフヴィラへ。こちらにご宿泊されると24時間専用のバトラーがついています。何か困ったときやお願いしたいときに便利です。
このオーシャンビュークリフヴィラのおすすめポイントはお風呂からの眺めです。
少し写真からは伝わりにくいですが、お風呂に入りながらインド洋を眺めることが出来ます。また、バスアメニティとしてバスソルトもあり女性におすすめのお部屋です。

 (バスアメニティとしてバスソルトがあります)   (お風呂からインド洋が眺めらます) (バスアメニティとしてバスソルトがあります)   (お風呂からインド洋が眺めらます)

 (広々とした綺麗な洗面台)            (プールも大きくゆったりとした時間が過ごせます) (広々とした綺麗な洗面台)            (プールも大きくゆったりとした時間が過ごせます)

 
 
【リンバジンバラン バリBY アヤナ】

アヤナリゾートホテルと同じ敷地内にあるリンバジンバラン。高級感漂うアヤナとは少し違った雰囲気で森や緑といったイメージのホテルです。こちらのホテルは「自然」がコンセプトになっており所々に昔使われていた船がそのまま壁や床に使われていました。
入口から真正面に入ってまず目につくのが水の中に座っているように感じる水面ソファー!たくさんの方が記念撮影をしていました。アヤナとリンバ間はトロリーに乗って移動することができ、朝食会場もどちらとも利用できます。

○プレミアムビュースイート

バルコニーからの木々や水平線を眺めることが出来ます。お部屋の作りも全体的に緑色でゆったりとした雰囲気でくつろげると思います。

 (入口から入ると水面ソファー!)      (優しい雰囲気のお部屋です) (入口から入ると水面ソファー!)      (優しい雰囲気のお部屋です)

 (バルコニーから見える景色です。木の奥には、水平線を眺めることが出来ます)  (バルコニーから見える景色です。木の奥には、水平線を眺めることが出来ます)

リンバスイートのお部屋のアメニティはロキシタンなので女性にはお勧めです!

*ユニーク ルーフトップバー

 リンバ・ジンバラン・バリ by アヤナ ユニーク ルーフトップバー リンバ・ジンバラン・バリ by アヤナ ユニーク ルーフトップバー

こちらは3階にあり、水着を着ながらご飯を食べることが出来ます。さらにプールにも入れたり、水の上でプカプカ浮かぶことができる椅子もあったりリラックスできること間違いなしです!


【フォーシーズンズ バリアットジンバランべイ】

こちらのホテルは壮大なインド洋が眺めることが出来るリゾートホテル!中心にレストランが集まり、両端にお部屋があるホテルです。今現在リノベーションが進んでいて来季には全ての部屋がリニューアルするそうです。リノベーションの工事が行われているとのことでしたが、騒音も全く気になりませんでした。
こちらのホテルではyogaなど毎日体験できるアクティビティがあり、外に出なくても楽しむことが出来る滞在型のホテルです。カヤックやサーフボードを無料で借りることができる嬉しいサービスもあります。さらに、ホテル内を知ることが出来るツアーもあるのでよりホテルのことを理解できます!
ほかのホテルと比べて外に出ていてもスタッフの人に会う頻度が少なく、ハネムーンの方におすすめです。

○ジンバランベイヴィラ(旧:オーシャンビューワンベッドルーム)

このお部屋は1月にリノベーションが済んだばかりの新しい部屋です。家具全体が新しくなったり、ベッドもシモンズになりより快適に過ごせることができます。また、マットレスの硬さが事前に選べるそうなのでお客様にも案内できるよう心掛けたいと思います。
お部屋の中から波の音が聞こえ時間を忘れるくらいリラックスして過ごせます。

 フォーシーズンズリゾートバリ アット ジンバランベイ ジンバランベイヴィラ フォーシーズンズリゾートバリ アット ジンバランベイ ジンバランベイヴィラ

○プレミアオーシャンヴィラ(旧:オーシャンフロントワンベッドルームヴィラ)

リノベーションされる前のお部屋と違う点はリビングルームが角に移ったこと。テレビが大きくなり、動かすことが出来るようになったのでベッドに寝ころびながらテレビを楽しめることができるようになったところです。また、プールに入りながら広い海を眺めながらリラックスして過ごすことができます。

 フォーシーズンズリゾートバリ アット ジンバランベイ プレミアオーシャンヴィラ フォーシーズンズリゾートバリ アット ジンバランベイ プレミアオーシャンヴィラ

 
○スンダラ

下の部分がbar・上の階がレストランになっています。朝や昼は真っ青な綺麗な海を眺めながらリゾート感を味わえ、夜はサンセットやbarで大人な雰囲気を楽しむことが出来るレストランです。海の目の前に有り波の音を聞くことができます。

 フォーシーズンズリゾートバリ アット ジンバランベイ スンダラ フォーシーズンズリゾートバリ アット ジンバランベイ スンダラ

全レストランのメニューがルームサービスで頼むことができて、プライベートな空間を崩すことなく過ごすことができます。


【インターコンチネンタルバリリゾート】

バリ王でも人気なホテル!プールの大きさや数の多さにびっくりしました。キッズクラブやスポーツジムなどの施設があり幅広い年齢層の方が楽しむことができるホテルです。
現在は改装中ということもありクローズしているお部屋もありました。

 インターコンチネンタル バリ リゾート クラブルーム  インターコンチネンタル バリ リゾート クラブルーム

○クラブルーム

広々として高級感を感じるお部屋。
なんと広いクローゼットからリビングルームに通り抜けることができます。
また、このホテルのクラブルームに宿泊すると嬉しい特典がたくさん!
クラブルーム専用のラウンジが利用でき飲み物や日本語の本やDVDを借りることができます。
また、クラブ専用のプールや5つの朝食会場が選ぶことができ特別感を感じることができます!

 インターコンチネンタル バリ リゾート インターコンチネンタル バリ リゾート

 
 
【グランドハイアット バリ】

バリコレクションの隣にあるホテル。いつでも買い物することができる非常に便利な立地です。チェックインも個人・グループと分かれておりスムーズにチェックインすることができます。日本語の話せるコンシェルジュもAM7:00〜PM11:00までおり、海外で不安な方に安心しておすすめできるホテルだと思います。東京ドーム4個分の広さでバリ最大級!迷ってしまうほど大きかったです。キッズクラブには、図工室もありファミリーの方にもおすすめのホテルです。

○グランドオーシャン

お部屋の90パーセントにデイベッドがついているのは、グランドハイアットの特徴と言っても過言ではありません。こちらのベッドは子供にはもちろん大人の方にも人気な作りです。クローゼとにはソファーがあり、ゆっくりと荷造りをすることができます。

 (子供・大人に人気のデイベッド!)         (クローゼットにソファーゆったり荷造りができます) (子供・大人に人気のデイベッド!)         (クローゼットにソファーゆったり荷造りができます)

 グランド ハイアット バリ 南風  グランド ハイアット バリ 南風

○南風

日本食レストラン南風。外の雰囲気も日本らしく、鯉がたくさんいて情緒あふれる場所でした。海外で日本食が恋しくなることもあると思うので旅行者には嬉しいです。
 

 グランド ハイアット バリ キッズも楽しめる遊具やアクティビティショップ グランド ハイアット バリ キッズも楽しめる遊具やアクティビティショップ

キッズも楽しめる遊具やアクティビティショップもあり、リゾートを思う存分に楽しむことができるホテルです。


【ザ バレ】

全体的に白い作りのホテル。直線的なホテルで、大人な雰囲気でした。ロビーを抜け階段を上がると、プールがありました。こちらのプールはチェックアウト後も利用できるそうです。
また、ビーチクラブやヌサドゥアまで無料送迎してくれる嬉しいサービスもあるので是非ザ バレに宿泊したら利用したいサービスです!さらに、ビーチクラブの一角にザ バレ専用のビーチがあり、タオルや日焼け止め・パラソルなど貸出を行っているそうなので、お客様にも案内したいと思いました。部屋数も大型ホテルと比べると少なく、16歳未満の方は宿泊できないのでハネムーンやプライベートな空間を楽しみたい方にオススメのホテルです。

○シングルパビリオン

 ザ・バレ シングルパビリオン  ザ・バレ シングルパビリオン

白い壁に囲まれ、外の光景も気にならないのでプライベートな空間を楽しむことができます。お風呂の形も個性的でとても可愛らしいです。ハネムーンの方にオススメなホテルです。外・中ともにシャワーがあるので暑い日には外で浴びるのも気持ちいいと思います。

○デラックス・シングル・パビリオン

 ザ・バレ デラックス・シングル・パビリオン  ザ・バレ デラックス・シングル・パビリオン

女子におすすめの天蓋付きベッド。こちらの天蓋は事前にリクエストできるそうです。天涯がついているだけで少し気分もあがります。また、お風呂の形がシングルパビリオンとは違い、丸い形をしています。こちらにはバスタブにテレビが付いておりゆったりとお風呂を楽しむことができます。また、毎日60分のスパ・セットディナーorランチと3つの中から選ぶことが出来るサービスもあるそうなので是非次回宿泊した時に利用したいと思います。

○FACES

ロビーからの階段を上りきった上にあるレストラン。こちらでは、エッグベネディクトがとても人気だそうです。ザ バレはルームサービスが充実しておりこちらのホテルのメニューを頼むことができます。1日目は朝食会場でご飯を食べご飯の量を見て、2日以降からルームサービスにてご飯を頼めばもっとプライベートな時間を楽しむことが出来ると現地スタッフの方からアドバイスをいただきました。

 (エッグベネディクトが人気ということで是非次回食べたいです!)  (エッグベネディクトが人気ということで是非次回食べたいです!)

 ザ・バレ ザ・バレ

 
 
【グランドニッコーバリ】

以前名古屋支店で研修している時に、グランドニッコーさんがお話をしてくださっていたのでとても楽しみにしていました。バリには珍しい高層ホテルで、全体的にオレンジで明るいホテルです。目の前がビーチになるので眺めはとてもいいです。こちらのホテルも団体チェックインもあるのでグループのお客様もスムーズにチェックインすることができます。

(ロビーからの眺めです。目の前にビーチが見え風通しがよいです)  (団体チェックイン場所です。椅子もたくさんあり数の多いグループのお客様もスムーズにチェックインできます。)(ロビーからの眺めです。目の前にビーチが見え風通しがよいです)  (団体チェックイン場所です。椅子もたくさんあり数の多いグループのお客様もスムーズにチェックインできます。)

 グランドニッコーバリ グランドニッコーバリ

○オーシャンビュー

全体的に落ち着いたお部屋です。トイレはTOTOで日本人に使いやすいトイレです。
お部屋からの眺めは海!ゆったりと波の音を聞きながら日頃の疲れを癒すのもいいと思います。ほかのホテルとは違い高層に建てられているので眺めは絶景です。
そのほかにも、ジャングルルームといったジャングルをモチーフにしたキッズルームがあります。砂場や、お絵かきトランポリン更には、プレステーションなど幅広い年齢のお子様も楽しむことができます。そしてなんといってもグランドニッコーはバリ島で唯一らくだに乗る体験ができます。私たちが訪れた時は営業終了していて乗れませんでした。次訪れた時は是非とも乗りたいです!!



☆3日目☆

【クプクプヴィラス】

2日目はクプクプに宿泊させていただきました。まずは、どこを見ても緑・木・自然!クタ地区やレギャン地区とは全くの別世界!空気もとても美味しかったです。ウブド地区は女性からのお問い合わせも多く一人旅を希望される方もいらっしゃいます。ただやはり自然が多いということもあり虫がたくさんいました。お部屋にも虫除けスプレーが常備されているので万が一虫が出た時には安心です。私たちもいたるところにスプレーをしまくりました!クプクプはロビーからお部屋まで距離があるのでバギーに乗って移動します。クプクプの道は急な坂道が多く、夜は真っ暗で少し怖かったですがジェットコースターに乗るみたいにスリルで、研修生3人で後ろの席の取り合いをしていました。

 クプクプバロン ヴィラス&ツリースパ  クプクプバロン ヴィラス&ツリースパ 

朝食会場まではバギーを使わずに走って行きました。屋外の朝食会場で、アユン川やたくさんの緑を見ながら食べることができます。メニューも種類が多く、自分で好きなものを選べるのでとても満足しました。食後のパンケーキとても美味しかったです◎

 (天蓋付きの可愛いベッド)        (クプクプロゴ入りのウェルカムギフトの編みカバン) (天蓋付きの可愛いベッド)        (クプクプロゴ入りのウェルカムギフトの編みカバン)

○デュプレックスアユンヴィラ

1階2階とリビングルームベッドルームとそれぞれお部屋が分かれています。お部屋によって、リビングルームが1階にあったり2階にあったりするそうです。お部屋からはアユン川を眺めることができます。全体的に茶色いお部屋で落ち着いた雰囲気です。
スタッフの方がおすすめされるお部屋番号は、22・23番です。事前にリクエストができるとのことでした。アメニティもロキシタンで女性には嬉しい特典です。

 クプクプバロン ヴィラス&ツリースパ デュプレックスアユンヴィラ クプクプバロン ヴィラス&ツリースパ デュプレックスアユンヴィラ

○アユンビューヴィラウィズプライベートプール

日本人に一番人気のお部屋カテゴリーだそうです。バルコニーにはプライベートはもちろんゆったりとくつろぐことができるソファーもあります。緑を眺めながらリラックスできること間違いなしです! 16・27・28番のお部屋は風景がよくおすすめだそうです。

○ヴィラ

今回はヴィラタイプのお部屋に宿泊させていただきました。お部屋も広くプライベートな空間でした。ただ、入口の門からお部屋までの急な坂道は荷物や移動に少し大変でした。
夜は、プライベートプールへダイブしたり泳いだり楽しみました。夜の雰囲気は暗く、静かで星が見えました。シャワーとバスタブが少し離れていました。電話をするとスタッフの方がバギーに乗って迎えに来てくれるので移動も楽チンです。ベッドルームとバスルームはシャワーで区切ることができます。

ロマンティックディナーやセットランチ・トワイライトディナーを写真のような場所で食べれるそうです。事前予約が必要で毎日予約数が限られています。ハネムーンのお客様におすすめです。またそのほかにも火・木・土には子供たちによる伝統ダンスを見ることができ、バリの雰囲気を感じることができます。

 ロマンティックディナーやトワイライトディナー場所 ロマンティックディナーやトワイライトディナー場所

 
 
【クプクプジャングルリトリート】

 クプクプジャングルリトリート-1 クプクプジャングルリトリート-1

 クプクプジャングルリトリート-2 クプクプジャングルリトリート-2

クプクプバロンと同じ敷地内にあるホテル。こちらはバギーで移動になります。
クプクプバロンヴィラスとは少し雰囲気が違い、一般的な大型ホテルのように2-3階たてです。日本食が食べれるレストランや、ジムで体を動かすことができます。

○デラックススイート

こちらは一番お値段がリーズナブルなお部屋です。
女性の一人旅や二人での旅行におすすめのお部屋です。
こちらは、可愛らしいお部屋でデザイン賞も受賞しているそうです。
ウェルカムギフトは布のバッグです。


【ロイヤルピタマハ】

バリ!といった伝統的な雰囲気でした。移動は徒歩で普段運動不足な私は正直疲れました。ウブドの自然な雰囲気とバリらしい作りで、お客様におすすめできるホテルです。
朝食は、インターナショナルなお食事はもちろん日本食もあります。また、高齢者のお客様がいらっしゃる時には、お粥や味噌汁をメニューに追加するなど高齢者も安心して宿泊できるホテルです。更には、沐浴できる場所やプールなど施設も充実しているので幅広い年齢層の方におすすめできます。ウブド地区は自然が多いので虫がいますが、こちらのホテルでは24時間虫取り係がいるそうなので虫が万が一出た時も安心です。

○デラックスプールヴィラ

中々お部屋の中でタバコを吸えるホテルはないですが、ロイヤルピタマハはお部屋の中でもタバコを吸うことができます。こちらのお部屋はベッドから自然を眺めることができます。バスタブも可愛らしく。女性におすすめです。彫刻も所々にありバリらしい雰囲気です。

 ロイヤルピタマハ デラックスプールヴィラ  ロイヤルピタマハ デラックスプールヴィラ

○ロイヤルプールヴィラ

リビング・ベッドルームにテレビがあり、家具など全体的に黒っぽい色調のお部屋です。基本的にツインをリクエストすることはできず、どうしてもツインがいいという場合は、ソファをベッドがわりにするそうです。はバリっぽさがありましたが、こちらのロイヤルプールヴィラはバリの雰囲気が苦手な方におすすめなお部屋のタイプです。トイレとバスはそれぞれ孤立しています。

 ロイヤルピタマハ ロイヤルプールヴィラ  オブジェ ロイヤルピタマハ ロイヤルプールヴィラ  オブジェ

右のオブジェは迷った時の目印として建てられたそうです。方向音痴な方には安心です!


【フォーシーズンズリゾートバリアットサヤン】

ホテルの入口に入った瞬間丸いプールのような物があり、これはいったい何なんだと不思議でしたが、茶碗をイメージしたものだそうです。階段を降りると明るい音楽が聞こえてきました。バリ島の伝統楽器でお客様をいつもおむかえしているそうです。手招きされ近づいてみると、楽器を触らせてくれ一緒に日本の曲を演奏しました。

 (入口にある茶碗をイメージした池)    (バリ島伝統楽器を一緒に演奏♪) (入口にある茶碗をイメージした池)    (バリ島伝統楽器を一緒に演奏♪)

○ワンベッドルームデラックススイート

2階建てのお部屋。
全体的に茶色く木の家具が多いです。
コネクティングルームもあり事前にリクエストすることができます。
部屋の中に滝のような水が流れている場所があり、水の音を聞きながらゆっくりと過ごすことができます。

 フォーシーズンズリゾート バリ アット サヤン ワンベッドルームデラックススイート フォーシーズンズリゾート バリ アット サヤン ワンベッドルームデラックススイート

○ワンベッドルームヴィラ

こちらのお部屋は事前にツインをリクエストすることができます。バルコニーも広く、プライベートプールで遊んだりのんびりすることができます。バスルームの洗面台も2つあります。プライベート空間を楽しむことができるお部屋です。

 (ホテルの周りは棚田がたくさんあります)  (お茶碗の形をした入口にある池) (ホテルの周りは棚田がたくさんあります)  (お茶碗の形をした入口にある池)

 (小さい子供が遊べるお部屋、暑い日は部屋で楽しく遊ぶことができます) (小さい子供が遊べるお部屋、暑い日は部屋で楽しく遊ぶことができます)

 
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東京支店03-3526-7085
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