ヴィラアイルバリの
新型コロナウイルス感染症対策

ヴィラアイルバリからのメッセージ

ヴィラアイルバリ　ブティックリゾート＆スパでは、ゲストの皆様がリラックスし健康的、安全な環境で滞在して頂けますよう努めており、皆様の健康、安全、衛生に常に配慮することを最優先事項とさせて頂いております。
チャールズ・ダーウィンはかつて「最も強い者が生き残るのではなく、最も賢いものが生き残るものでもない。唯一生き残る事ができるのは、変化できるものである」という名言を残しています。この名言は、現在、変化を強いられ、世界が新しい常識と共に生まれ変わらばいけない現在にも当てはまります。変化に対処する最良の方法は、変化と共に進化することです。私共は運営基準を再調整し、チームメンバー全員が理解し、すべての手順と作業を行えるように厳守しております。さらに、次の認定に取り組んでいます。

・安全を確認するホテルセルフチェックCovidCleanTM 2020 を使用して当社の自己評価を行い、
衛生対策が国際基準を満たすようにしています。
・DMC Sustainability Collaboration 2020（インドネシアの環境保護団体）と共に次の世代への環境や社会を考え、
安全衛生対策を学んでいます。

COVID-19のパンデミックを取り巻く今回の状況は、旅行への迷い、不安などがあるかと思いますが、それを取り除くため、私共は状況の変化に伴い、世界保健機関（WHO）と疾病予防管理センター（CDC）からの公式ガイダンスを随時確認し、バリとインドネシアの当局と連携して、対策と予防が効果的であることを確認しています。
最後に、このパンデミックで医療従事者の方をはじめ、人々のために頑張っていらっしゃる方々へ感謝の気持ちを表します。

リゾート館内

・アルコール消毒液の設置箇所を増やし、こまめに手指消毒が可能なようにご用意しております。
・館内の公共施設は、１日の中で定期的に確認し消毒作業を行います。
・リゾートで使用しているお車は、ご利用前に消毒いたします。

プライベートヴィラ

・すべてのヴィラに手指消毒用の消毒液をご用意しております。
・チェックイン前、滞在中の清掃は、頻繁に手を触れられる場所は、清掃基準に従い入念に清掃、消毒いたします。

ご到着、ご出発

・ご到着時に、検温の実施をしております。
・ロビーでは、お客様のご対応ごとに、触れられた箇所（テーブル、チェックイン時入力に使用するタブレットなど）を消毒いたします。
・お荷物をお運びするスタッフは、手指消毒をしてからお荷物をお運びさせて頂きます。
・ご希望によっては、プライベートヴィラ内でのチェックインが可能です。
・他のお客様とのチェックインが重なってしまった場合、ソーシャルディスタンシングを守り、間隔をあけた場所へご案内させて頂きます。
・お部屋のお鍵は消毒後にお渡しいたします。
・チェックアウトが重なってしまう場合はお部屋でお待ち頂き、時間差でご対応させて頂きます。

清掃

・清掃中の換気の徹底をし空気の入れ替えに努めております。
・清掃中、清掃員はマスク、手袋をして清掃作業を行います。
・チェックアウト後のごみは、各部屋ビニールで密封して処理いたします。
・お客様のチェックアウト後、次のお客様がご到着するまでに、手がよく触れる物や部位を、WHOからの清掃基準に従って入念に清掃いたします。

従業員

・従業員はお客様の安全を第一に考え行動いたします。
・出社時の検温を実施しております。
・手洗い・うがい、体調管理を徹底しております。
・館内ではマスク着用をさせて頂き感染防止に努めております。
・体調不良時は欠勤し病院での受診、経過措置を徹底しております。
・社内では、定期的にガイドラインに従い、体調管理、衛生、清掃につきましてトレーニング時間を設けております。

スパアイル

・テラピストは、トリートメント前にトリートメントルーム、手に触れる物、全てを消毒致します。
・テラピストは定期的に自身の消毒を行い常にマスクを着用します。
・テラピストは１回の施術ごとに着替えをいたします。
・ご希望がございましたら、ご宿泊のお部屋（アウトドアリビング可）での施術を承っております。

パブリックプール＆ヨガパヴィリオン

・ヨガセッションの際のパブリックスペースご利用は、WHOの基準に沿って社会的距離を保ってのご利用をお願いしております。

ハーブ＆ストーン　ガーデンレストラン

・公衆衛生を保つため利用可能座席を制限させて頂いております。
・社会的距離を保つ為、お座席は十分な距離を確保し配置しております。
・ご利用後のテーブル、椅子の手すりは、その都度、消毒させて頂きます。
・お部屋でプライベートなご朝食をお召し上がり頂けます。
・できる限り対面しない形でお料理をご提供させていただきます。