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スタッフ研修レポート

 
 

第14回 オンラインホテル見学 「マカ ヴィラス&スパ スミニャック」

2020年11月

 

新型コロナウィルスの影響で、年内の(海外からの)観光客受け入れ中止を決定したバリ島。

皆様をベストシーズンのバリ島にご案内できず、スタッフ一同大変申し訳なく、そして残念に思っております。

そんな厳しい状況の中でもバリ島の「今」を知り、気になる新型コロナウィルス対策等はもちろん最新バリ島ホテルの情報を把握できるよう、バリ王スタッフはバリ島とオンラインを通じてホテル研修、見学をおこなっております。

その様子を少しお届け致します。

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なんともかわいらしい色使いで女子旅やカップルに大人気。宿泊者はバリ島在住欧米人モデル御用達のウェルネスセンターを無料で使い放題♪マカ ヴィラス&スパ スミニャックについて、当レポートでは特に新型コロナウィルス対策に重点を置いてご紹介致します。

マカグループのスタッフは政府の規定に基づくトレーニングを受けているうえ、各部署のガイダンスポリシーに従い、マスク・手袋・フェイスシールドの着用を徹底しておりました。

お客様においても、敷地内に入場する毎にの検温および手指や靴底の消毒、館内でのマスク着用にご協力頂いているとの事でした。

お客様のご希望によってはヴィラ内でのチェックインも可能なようですので、ロビーが混雑した時も安心ですね。

お客様の滞在中、お部屋は1日2回の消毒および清掃。そして館内でお客様が触れる場所は重点的に消毒を実施。

チェックアウト後は清掃および消毒を終えた後、24時間経過後に次のお客様をご案内しているようです。

お部屋には消毒液・布マスク・手袋・ウェットティッシュが常備されておりました。

館内各所にも消毒液や手洗い場が設置されており、しっかりと対策が整えられている事がよく分かります。

レストランでは座席数の利用を制限し、ソーシャルディスタンスを保てるように配慮しており、混雑を避ける為にヴィラ内でのお食事もおすすめしているようです。

各詳細につきましては下記をご覧下さいませ。

with新型コロナウイルスのニューノーマルでバリ島旅行はどう変わる?
マカ ヴィラス&スパ スミニャック 詳細ページ
マカ ヴィラス&スパ スミニャックの新型コロナウイルス感染症対策

バリ王スタッフの感想
~今回のオンライン研修を受けて~

■大阪スタッフ 20代 女性
全体的に壁の白色と植物の緑、プールや家具の青色がとてもマッチしていて
トロピカルな雰囲気がたくさん感じられました。
お部屋も程よい広さで使い勝手もよさそうで、ガラス戸が多く使われている為
開放感もあってとても好印象なお部屋でした。
ソファーなどの家具も色合いがかわいく、キャンドルの蚊よけ等女性の心に刺さる
おしゃれな雰囲気はとても喜ばれると思いますし、私自身もいつか利用してみたいなと思いました。
ソファムの施設もかなり充実していて、宿泊者は利用無料・チェックアウト後も利用可というサービスは
かなり満足度の上がる素敵なサービスで、マカヴィラスに宿泊すると、お部屋とソファムとその周辺のみでも
とても満足のいく滞在ができるんじゃないかと感じました。
健康志向のお客様や女性のお客様には是非お勧めしたいホテルだと思いました。

■名古屋スタッフ 30代 男性
想像より(いい意味で)良く、大変好印象でした。
お部屋のインテリア、特に家具が本当におしゃれでいいですね。
ガーデンがない分、数字では狭い印象かもしれませんが、
通常のヴィラと同じ空間を感じれました。
木目と白い壁、やっぱりいいですね!!
お部屋周囲の壁も高いので、プライベート感も抜群ですね。

■大阪スタッフ 20代 女性
まず印象的な点として、青のコントラストがとても可愛らしくインテリアにもとてもこだわっているヴィラに感じました。
リビングルームがアウトサイドにあるヴィラも多い中、マカ・ヴィラス&スパ・スミニャックはインサイドにあるので、
虫を気にされる方や暑さが得意でない方まで快適に過ごせると思いました。
また、ダブルベッドしかないまたはベッドタイプの確約不可のヴィラがほとんどですが、全部屋ハリウッドツインに確約可能なのも、
特に同性同士の旅行でも安心して勧められます。
最後に、ヴィラが所有するウェルネス施設(SOHAM)は他では聞いたことがなかったので、とても魅力的でした。
宿泊者はチェックアウト後も含めて無料で利用できるのも、最終日に時間を持て余すことなく有意義に過ごせると思いました。

■東京スタッフ 20代 男性
これまでホテル内を見させていただく機会がありませんでしたが、敷地自体は小さいヴィラではあるものの、採光面が多く、掃き出し窓でリビングを囲っているので開放感があり数字以上に広く見えました。またデザイン、カラーも女性の方や若いカップルの方にお勧めで清潔感のあるお部屋は初めてのヴィラ滞在にぴったりな印象を持ちました。リビングも屋内なので通常のヴィラよりも虫の心配が少ないうえに、蚊除け代わりにもなるレモングラスのアロマが部屋にあるので滞在中は使ってみたいです。
施設も充実しており、「ソハム(SOHAM)」はぜひ利用して体を鍛えてみたいと思いました。
ニューノーマルとしての対策もされており、無料で布マスクを配布するなどしているので安心してお客様にご案内できます。

■大阪スタッフ 20代 女性
マカヴィラはインテリアがとにかく可愛く青色で爽やかな印象を受けました。
またリビングが屋内にあるのが、人気の理由の一つだと感じました。
虫が苦手だったり、暑さが苦手な人にはおすすめ出来るポイントだと思います。
私自身プライベートではヴィラに泊まったことがないので
初心者からしても過ごしやすいサイズ感でちょうど良いなと感じました。
また何といっても出来て3年のソハムが本当に魅力的でした。
スタジオ1つと器具だけではなく、それぞれプログラムに合わせたルームが
複数あったり、トリートメント・マッサージ・サウナなど
本当に施設が充実しており是非利用したくなる内容でした。

■東京スタッフ 40代 女性
インテリアがオシャレで全面ガラスの扉で明るくリビングルーム、ベットルーム、バスルームと機能的なお部屋と感じました。
人気レストランのマセキッチン、遊び心がセンス光るファットレディーの置物、
さわやかな水色のハイセンスなインテリアなど女性が絶対好きなデザインだなと思います。
宿泊者は無料で使えるSOHAM WELLNWSS CEBNTRはコロナ後のバリ島旅行の滞在のスタイルとして人気でそうです。
これからはサウナ・スパ・ジム・ヨガスタジオと施設目的とする方も多くなりそうですね。

■大阪スタッフ 30代 女性
・育ったもりもりのグリーンが歩いているだけでも楽しい。
・ブルーでまとめられたインテリアがオシャレで、女性だけでなくどんなゲストにもウケが良さそう。
・ヴィラでは珍しいインサイドリビング、大きなガラス窓なのでとても明るく解放感バツグン。ヴィラでは避けがたい虫が苦手な方には嬉しい。
・ヴィラではツインベッドが少ないため、全室ハリウッドツインへ変更可なのはとても貴重&キングが嫌な女子旅のお客様(私も)には助かる。
・ミニバーの値段が他に比べ安いのはおこもりステイにも良心的で嬉しい。
・天窓のおかけで完全屋内とは思えない明るさのバスルームが開放的で雰囲気◎、バスルームにもテレビがあるのは寛げそう。
・歩いてすぐのところにあるソハム、ヨガスタジオ・ジム・25mプール・サウナ・ジャグジーまで揃う設備が宿泊者は無料とは!
 大型ホテルならホテル内に設備されているところが多いものの、それぞれの場所が遠かったりするのが億劫で結局使用しないことも多いのでこれは嬉しい。
 プール&サウナ&スパ(※有料)&休憩室⇒帰国なんて使い方もできるので、深夜便が多い日本人ゲストにはピッタリ。

■大阪スタッフ 30代 女性
ホワイト× ブルー× ブラウン(木目調)×グリーン(敷地内に植えられたたくさんの植物)の色合いがとてもバランスよく可愛らしいイメージでした。お部屋自体はコンパクトで使い勝手がよさそうでソファーを始めとしたインテリアも可愛く、なによりリビングスペースが室内にも関わらず、開閉可能なガラス張りの扉により開放感抜群で驚きました。バスルームも天窓があり光が差し込み明るい雰囲気でとてもよかったです。
かわいい色使いのお部屋の雰囲気はもちろん、KYNDが徒歩圏内との事で、SNS映えを意識する女子旅のお客様に特にウケがよさそうでした。
ソハム ウェルネスセンターについては、プールやジム、サウナはもちろんスパや仮眠スペース、チャクラのカウンセリングルームまであり、プログラムの充実度も半端なく…マカ ヴィラスに宿泊すると無料で(なんとチェックアウト後も!)利用できるという太っ腹ぶりにびっくり。こちらの施設のマンスリー会員はバリ島在住の欧米人モデル御用達との事で、色々と刺激になりそうです。
また、各敷地内に入る際は検温はもちろん靴底消毒があったり、レストランは席数を減らしてソーシャルディスタンスを心がけていたり、お部屋には感染症対策キット(ウェットティッシュ、布マスク、消毒液、手袋)があったり等、衛生面に対しても抜かりない事が分かりました。

■大阪スタッフ 20代 女性
インテリアが本当におしゃれで女性が好む色使いなところが魅力的でした。
コンパクトな造りは初めての方にピッタリだと思いました。
あとはリビングルームがインサイドで、ガラス張りで明るいお部屋もポイントが高いところです、
ダブルシンクやベッド周りのコンセントだったり、ニューノーマルの対応も痒いところに手が届くような細かな気遣いが感じられました。
1ベッドのお部屋の違いはガゼボということでししたが、ガゼボ好きとしてはアップグレードしてぜひゆっくりしたいなと思いました。
リゾート自体は緑も多く、全体的にみても写真が映える綺麗なヴィラでした。

■東京スタッフ 20代 女性
ニューノーマルですが、消毒済みのペンがちゃんとした袋の中に入れてあり、ここまで行っているホテルはあまり見かけないなと思います。
マスクもロビーとお部屋で無料配布されているのも良い取り組みだと感じました。
お部屋に行くまでの道(廊下)ですが、白い壁に緑の植物がたくさんありアットホームな雰囲気だなと思いました。
お部屋の中も緑が多く、ブラウンの木材と相性抜群でした!
水色のインテリアもバランスが取れていて過ごしやすい空間だと思います。
それから一番は、リビングが屋内にあるということです。ヴィラは屋外にリビングがあることが多いですが虫が嫌いな人やリビングもエアコンがきいた涼しい場所で過ごしたい人にはとても良いと思います。
ヴィラ内はプールとお部屋が密接していますが、全面ガラス張りの扉になっているので圧迫感は全く感じないです。
広々としすぎているとすかすかして落ち着かないと感じる方もいますので特にヴィラ初めての方にはお勧めだと思いました。
バスルームにテレビが有るのがびっくりしました!個人的に今回の説明を聞いて凄く泊まりたくなりました。

■名古屋スタッフ 20代 女性
ヴィラは適度にコンパクトで、インテリアもシンプルで配色が可愛らしかったです。アクセントのブルーもターコイズブルーのような鮮やかな色で南国の景色に映えて素敵でした。また全室屋内リビングというのは大きな魅力だと感じ、やはり暑さや虫が気になる方は多いと思うので、屋内にあると快適に過ごせて、またガラス戸を開ければ開放的に使うこともできるので使い勝手が良さそうな印象でした。
ウェルネスセンターのソハムは施設がとても充実していてフィットネスクラスなどもあるとのことで、身体を動かしたい時など気軽に利用できる上、チェックアウト後も利用できるのはすごくありがたいです。運動だけでなく、スパやサウナ、休憩室もあるので滞在中はもちろん、チェックアウト後に時間を持て余してしまった場合にも出発まで快適に時間の有効活用ができるで便利だと感じました。これだけ充実しているので、他のホテルに滞在してる方でも運動好きな方はデイユースで利用したい施設だと思いました。

■大阪スタッフ 40代 男性
マカヴィラスに関しましては初めてのインスペクションとなりましたが、
ブルーを基調とした室内と、室外の緑とのコンストラクトが美しい
清潔感と居心地の良さを感じられるヴィラというのが第一印象です。
スタッフさんの衣装にも拘りとお洒落さを感じます。
またリビングが屋内であったり、ヴィラでありながら全室プライベートプールが
あるにも関わらずパブリックプールがあったりというのも他のヴィラにはない特徴です。
もちろんソハムウェルネスセンターが更にヴィラの価値を高めているのは間違いありませんが、
それでなくとも人気の高さが十分に感じられる内容だと思いました。

コロナ対策に関しましては手洗い、ハンドサニタイザー消毒、検温、ソーシャルディスタンス、
マスク、コロナ対策のインフォメーションに加えて、他にはない靴の裏への消毒液と
こちらもプラスアルファの対策で万全だと感じました。
お部屋に関しましてはプールヴィラ、デラックスプールヴィラとシンプルなカテゴリーで、
2つの差はガゼボが付いているかいないかのみという事でお客様には分かりやすい内容です。
室内はスライド式の大きなサッシが特徴的でより明るく感じられ、全開にした際には
より開放感を感じられます。
また、全室ハリウッドツイン対応でエキストラも入って使いやすさ間違い無しです。
ダブルシンクにバスタブ付き、シャワールーム完備とこちらも充実。
おまけにバスルームにはテレビも完備とうれしい限りです。
そして忘れてならないのはソハムウェルネスセンター。
宿泊者は無料で利用可能というのはこれも他にはない大きな特典です。
室内は想像以上に広くジムにスタジオはもちろん、スパに競泳可能な大きなプールまで完備と
本格的なセンターです。
通常ホテル等でのジムやスタジオなどはあってもなかなか利用する機会が少ないですが、
ここまでの施設ならぜひ足を運んでみたいと思えるものです。
女性はもちろんですが、男性にも興味をそそる施設だと思いました。
オンライン研修では感じる事の出来なかったアロマの香りを体感して、
五感全てを堪能したいと思わせる内容でした。

■東京スタッフ 40代 男性
街中にリゾートがあるのに、エントランスが広く、おしゃれな作りで
コロナ対策も手洗い場を設け、検温、マスク、消毒と徹底され安心して
滞在出来ると思いました。
また、お部屋に行くまでの道は緑が多く、街中にいてもリゾート感があり
白と緑の色がとても綺麗で清潔感があるように見えました。
ヴィラについては、少し狭いイメージがありましたが、プールも思ったより
広く、お部屋内もベットルーム、リビングルーム、バスルームがコンパクトに
作られ、映像越しでしたが、狭さを感じず、使い易そうに見えました。
ヴィラ内の色彩は白、青、緑、ブラウンを使い、目に優しく、癒されるように感じ
気に入りました。
また、リビングが室内で清潔感があり、涼しくのんびり滞在出来ると思いました。
おしゃれなレストラン、本格的なウェルネスセンターを完備し、女性同士、カップル
だけではなく、小グループにも対応が出来、お勧め出来るリゾートだと確信しました。

■東京スタッフ 20代 女性
布マスクを無料でくばってるところ、好印象でした。洗って何度でも使用できるのでエコにピッタリだと思います。ミニヴィラにも関わらず、フロントだけではなく、お部屋にもマスク・手袋・除菌ジェルも用意されていてコロナ対策もしっかりしていて安心できるヴィラだと思えました。
室内リビングは虫嫌いな人や、雨の日にはとても助かります。また、暑い日など空気を入れ替えたい時にも全体のドアを自由に開け閉めできるので便利性あると思いました。
大きめのロウソクは蚊除け代わりに使用できるとのことで、香りに敏感な方は気になるかと思いますが香りが気にならない方には、いい匂いを感じながらヴィラ滞在を楽しめるのはとても嬉しいです。バスルームは明るくて清潔感があって、気持ちよくお風呂に入れそうで全体的にマカヴィラに欠点はなさそうなくらい、とてもお気に入りになりました。一つ気になった点は、トイレとシャワーに仕切りが無かったのでもしあったら嬉しいです。
私はバリ島に滞在中、SOHAMと同じようなジンバランにある施設に通っていましたが、さすがスミニャック地区にあるフィットネスだなと感激しました。スピチュアルな体験ができるチャクラのカウンセリングは興味深かったです。英語が理解できたら体験してみたいと思いました。
マカヴィラに滞在中の方やその他のホテルに宿泊してる方でも、一度でもいいのでSOHAMの施設を是非味わっていただきたいです。

■東京スタッフ 20代 女性
今回初めて研修を受けさせていただき、マカヴィラスについて知ることができました。
お部屋の家具が水色っぽく統一されているところや雰囲気がすっきりしていてとてもスタイリッシュな印象でした。
リビングのガラス扉やバスルームの天窓で部屋が明るく感じました。
若い方は好みそうな雰囲気があるなと思いました。わたしも一度宿泊してみたいです。友人同士での旅行に
合いそうだなと感じたので全室ハリウッドツインへの変更ができるところは魅力的でした。
SOHAMも他にはないような最先端をいった施設だと思います。しっかり運動やヨガをしたり、スパを受けたり
できるので、バリ慣れしているお客さんなどにおすすめしやすそうな印象でした。16歳未満利用不可という点も
本格的さが伝わります。
SOHAM本当に魅力的なのでデイユースパッケージのプランがはやく出来ると良いなと思ってます。

■東京スタッフ 20代 女性
コンパクトで使いやすい可愛いらしいお部屋とリビングルームが室内にあり、開け閉め自在でガラス張りになっているので日当たりが良いところがとてもいいなと思いました。
また、マカ・ヴィラス&スパ・スミニャックに宿泊をするとホテルのすぐ近くにある「ソハム」を利用することが出来るが他のホテルにはない魅力!
「ソハム」は三年前に出来たばかりの施設で、プール、フィットネスジム、スチームルーム、ジャグジー、ヨガやピラティスなどが出来る運動が好きな方、本格的に体を動かしたい方に本当にオススメです!
インスペクションで学んだことを活かし、マカ・ヴィラス&スパ・スミニャックの魅力をお客様に案内していきたいです。

■大阪スタッフ 20代 男性
オベロイ通りの近くにあるヴィラで立地は良くお買い物や遊びに行くにはとてもいいと思いました。また、近隣にはフィットネスクラブ【SOHAM】があり、ジムやスパ、タイマッサージ、サウナ、ジャグジーなど一通りのサービスや、一風変わったチャクラのカウンセリングなどが滞在中とチェックアウト後も利用できるのはとても魅力的です。
お部屋関しましては、ヴィラタイプでは珍しいリビングが屋内にある作りで、虫が苦手な方にはとてもオススメしやすいです。
青色で統一された家具が印象的でシンプルかつとてもオシャレなデザインです。また、全体的がガラス張りの作りになっている為、プールやお庭のガーデニングを観賞出来たり、日光が差し込むのでお部屋全体が明るかったです。

■東京スタッフ 20代 女性
コロナ関連
・布マスクがプレゼントしてもらえるのはお土産にもなって嬉しいなと感じました。
・体調が悪い方のための、隔離部屋?が存在しているということで、急な体調の変化があっても対応していただけるのは心強いと感じました。
お部屋について
・お部屋全体がガラス(吹き抜け)になっているため、全体的に明るく、ガーデンの緑とプライベートプールの青がよく映えていてとても色合いが綺麗だと感じました。
・ヴィラというわりに家具やインテリアの物が多いという印象を感じましたが、狭そうとは思わず、逆に使い勝手の良い綺麗な家のように感じたのでとても過ごしやすいと感じました。
・ベットの枕側の壁が鏡張りになっており、反対側にはプールが目の前に広がるので、視界的にも広々なベットルームのように感じました。
・大抵、バスルームは暗めな印象を持っていましたが、バスタブの上が天窓になっているため、バスルームでも明るいのはいいなと感じました。
・全てのお部屋がハリウッドツインに変更できる点も魅力です。
・他のホテルよりもミニバーの値段が安くて利用しやすいと感じました。(なかなか外国でお買い物やコンビニで飲み物を買うのも少し勇気がいるので、お部屋で安く簡単に手に取れるのは安心だと感じました。)
SOHAMについて
・現地の方が本格的に利用するジムを無料で使える点についてとてもお得に感じました。
・水着を着用しての利用ということでカップルや団体客、家族など、幅広いお客様のグループが一緒に利用できるのでいいなと感じました。
・宿泊されていないお客様でも利用できるということで、ぜひ使ってみたいと思いました!オプションで利用できるようになるのも期待です!!
・チェックアウト後も利用できるのは、空港のお迎えが来るまでの時間を有効に使えて嬉しいなと感じました。

■名古屋スタッフ 40代 男性
お部屋は全体的に色合いがとても良くて明るいイメージでした。
ベッドタイプもキングからハリウッドツインに変更しても事前だと確約してもらえるのも助かります。
リビングスペースも屋内で仕切る事が出来て虫が苦手な方にもお勧めできる。
またデラックスプールヴィラはガゼボがあるかないかの大きな違いであれば1ベッドプールヴィラで
十分だと思いました。
いずれにしてもヴィラ初心者にはお勧めできると思います。
またソファムウィルネスセンターはスパやヨガ・ジムなどの設備が充実していて宿泊してお客様には
チェックアウト後にも休憩施設やジャグジーなどの利用をお勧めしたいと思います。
16歳未満の利用が不可との事でゆっくりまた本格的にヨガやジムをされる方にもお勧め出来ると思います。

 
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