入社を決めた理由 |
学生時代から旅行へ行くことが好きで大学時代は観光系の学科に所属していたこともあり大学卒業後は旅行関係の仕事に就けたらいいなと思っていました。
バリ島は友達と初めて行った海外旅行先であり、方面に特化した旅行会社というのが興味深く入社の決め手となりました。
仕事内容 |
お客様から来たメールの返信、旅行の手配、見積もり、電話対応、来店対応など
今感じているやりがい |
取り扱いのあるエリアの知識を日々得られることにやりがいを感じます。
1日のスケジュール |
朝来たらメールチェックをします。日によって返信するメールの数も変わるので優先順位を決めて仕事に取り組みます。電話や来店対応もします。
どんな社員が多いか |
どんなに忙しくても協力しあえる優しい社員が多いです。また忙しいときでも私の質問に嫌な顔せず丁寧に答えくれる上司が多くいいる印象です。
社内の雰囲気 |
オンとオフの切り替えがしっかりしていて勤務中は私語もなく集中して仕事に取り組みます。
ココがスゴイ |
バリ島、セブ島、ベトナムと取扱いのある方面に研修で行かせてもらえること。
仕事をする上での原動力 |
お客様から感謝の言葉『ありがとう』をいただいたとき。リピーターのお客様から指名をいただきまたお願いしたいと言われたとき。
応募者(未来のスタッフ)へメッセージ |
入社後は覚えなければならないことが多くありますが、先輩社員がついて教えてくれるので安心して働ける環境です。
また入社後は研修でバリ島へ行けるチャンスがあるので自分の目で実際に現地を見ることができるのはとても良い経験になります。
嬉しかったエピソード、印象に残っているエピソード |
帰国後にお客様から旅行の楽しかったエピソードや感想を聞くと私の方まで嬉しい気持ちになります。お客様の思い出に残る旅のお手伝いがすこしでもできたのかなと感じ、原動力にも繋がります。
今だから言える失敗談 |
ハネムーンや子連れのファミリーのお客様に隣席プランのご提案をしてあげれなかったこと。
お客様にとっては当然、飛行機は並び席だと思っていたのに搭乗日バラバラの座席だったというお言葉をいただき特にハネムーナー様や子連れのファミリーのお客様には事前に提案してあげるべきだと感じました。
入社して良かったこと |
取扱のある方面に安く行けること。海外への研修制度が整っていて販売しているエリアを見せてもらえます。
プライベートの楽しみ・気分転換 |
洋楽のライブへ行ったりNetflixで映画を見て気分転換しています。友達と過ごす時間も大切です。
学生時代の過ごし方や前職などの自分紹介 |
学生時代は空いた時間をバイトに時間を費やし、貯金しては海外旅行に行っての繰り返しでした。
学生時代に友達と初めて行った海外旅行がバリ島でその経験がきっかけで海外旅行にどっぷりとハマりアジアやヨーロッパ、オセアニアなど14ヵ国を旅しました。就職活動が終わりフィジーへ短期留学へ行ったあとオーストラリアへ2週間一人旅へ行ったのが印象に残っています。
座右の銘 |
笑う門には福来る
20代のうちにやっておいて良かったこと |
休みがあれば旅行へ行きその土地の文化や価値観の異なる人たちと交流すること。友達と頻繁に会うこと。英会話の勉強をすること
入社後のギャップ |
入社後は想像していた以上に覚えることが多く大変なこともありますが、出勤してから退勤するまでの一日があっという間に感じます!!
服装・髪型など |
服装:オフィスカジュアルが多い印象です。髪型:派手な髪色でなければ問題ないです
長く働き続けられている理由 |
旅行に携わる仕事が楽しいと感じるから長く続けられます。
働きやすいと感じる社内制度や雰囲気について具体的に |
シフト制ではなく日曜日が完全休みなことと一年に一度リフレッシュ休暇があること