バリ王新入社員のバリ島研修の様子をご紹介!
2024年5月
バリ王では、入社後に全員がバリ島で研修を行っています。
バリ島研修では、バリ王おすすめのホテルの見学がメインですが、その他に、人気の観光地を見学したり、オプショナルツアーに含まれるレストランの食事を体験したり、人気のスパメニューも体験!
ホテルを実際に見学したり、観光地を巡ってバリ島の魅力に触れることで、今後お客様の対応をさせていただく際の自信につながります。
今回は、今年入社した東京支店の3人のバリ島研修の様子をご紹介します。
<研修1日目:バリ島到着>
まずは、研修1日目。3人とも無事にバリ島へ到着し、空港でガイドさんと合流したところです。
入国審査のところでかなり並んだ為、出てくるのに時間がかかったようです。
実際にお客様と同じように体験してみることも勉強になります。
この後はパラダイス・バリ・ラウンジへ立ち寄り、お客様と同じように両替をしWifiルーターを借りました。
1日目はホテルにチェックインをし、ホテルで夕食を食べて終了!
翌日から4日間、色々なホテルを回りました。その様子を少しずつ紹介します。
<研修2日目: レギャン~クタ~ジンバラン~サヌール~ウブド>
2日目のスケジュールはこちら↓
ホテル見学:パドマリゾート レギャン、バリマンディラリゾート、グランドイスタナラマ、インターコンチネンタルバリ リゾート、マヤサヌール、ハイアットリージェンシー バリ
ランチ:インターコンチネンタルで宿泊特典のランチを体験
ディナー:ロイヤルピタマハで宿泊特典のディナーを体験
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いよいよホテル見学が始まります。
まず初めは、リピーターさんも多いバリ王人気の老舗ホテル「パドマリゾート レギャン」。
日本人セールスの方が案内をしてくださいました。
まずはロビーから。ホテルについての説明を聞きながら、メモを取ったり写真を撮ったり。
こちらはクラブラウンジの朝食の様子。現在もともとのクラブラウンジが改装工事中の為、メインレストランのドンビューの一角で営業しています。
ジンバラン地区では、インターコンチネンタルバリ リゾートを見学。こちらでは、特典のランチを頂いた後に、リゾート内の見学へ案内していただきました。
インターコンチネンタルには日本人スタッフの方がいませんので、担当ガイドのギナさんに通訳をしてもらいながら見学をしました。
ガイドさんも勉強になるので、楽しそうです。
この日の宿泊はウブド地区でしたので、サヌールからウブドへ移動しました。
<研修3日目:ウブド>
3日目のスケジュールはこちら↓
ホテル見学:ロイヤルピタマハ、クプクプバロン、パドマリゾートウブド、マヤウブド、フォーシーズンズサヤン、コマネカモンキーフォレスト、コマネカラササヤン
ランチ:テラスパディカフェ
観光:ウブドのフリータイム お客様になったつもりで実際に街中を歩いて自分でディナー
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3日目はウブドをたっぷり見学する1日でした。
まずは、バリ島らしいホテルへ泊まりたい方に絶対おすすめのリゾート「ロイヤルピタマハ」。
日本人スタッフの恵子さんが案内してくださいました。
石彫りが見事な壁の前で説明をしていただいてから、リゾート内の見学へ。
ロイヤルピタマハを更に北に進んだところにある、「パドマリゾートウブド」
こちらは日本人スタッフの方がいらっしゃいませんでしたので、ここでもガイドさんが大活躍!
森に落ちるようなインフィニティプールは雰囲気抜群です。
ランチはオプショナルツアーでご案内している、テガラランの棚田の絶景カフェ「テラスパディカフェ」で。
この日のディナーはフリータイム!お客様になったつもりで実際に街中を歩いて自分でディナーを食べました。女子二人は王宮近くのイタリアンレストランへ、男子は一人でマッサージへ行ったそう!
フリータイムの後はスミニャックへ移動しました。
<研修4日目:スミニャック~スパ~ウルワツ寺院>
4日目のスケジュールはこちら↓
ホテル見学:ヴィラアイルバリ、サマヤスミニャック、ジアマラ
スパ体験:テタスパ、バリオーキッドスパ、スマスパ
観光地見学:ウルワツ寺院とケチャックダンス
ランチ:ヴィラアイルバリで宿泊特典ランチを体験
ディナー:オプショナルツアーに含まれるジンバランビーチでのシーフードBBQディナーを体験
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この日は、スミニャック地区のホテルを見学し、スパを体験した後、ウルワツ寺院へ。
最後に、ウルワツ寺院のケチャックダンスツアーに含まれるジンバランビーチのレストランで、シーフードの夕食を体験しました。
お魚、エビ、イカがセットになったシーフードセットディナーです。
空心菜炒めとスープ、白ご飯も付いてきます。
日本では砂浜でこのようなお食事を食べることはなかなか無いので、ジンバランビーチでのシーフードBBQは珍しい経験にもなりますね!
レストランのスタッフとジンバランビーチ名物の生演奏おじさん達と記念撮影。
最後の夜はアヤナリゾートへ宿泊しました。
<研修5日目最終日:ジンバラン~ヌサドゥア>
5日目のスケジュールはこちら↓
ホテル見学:アヤナリゾート バリ、リンバジンバラン、アヤナヴィラズ、アヤナセガラ、フォーシーズンズジンバラン、グランドミラージュ、メリアバリ、サマベバリ、リッツカールトンバリ、ケンピンスキーバリ
ランチ:グランドミラージュのオールインクルーシブを体験
ディナー:ケンピンスキーの宿泊特典ディナーを体験
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いよいよ、研修最終日!まずは大人気のアヤナリゾート、リンバジンバラン、アヤナヴィラズ、アヤナセガラをじっくり見学させていただいた後、フォーシーズンズリゾートジンバランへ。
日本人セールスの方が説明してくださいました。
まずはジンバラン湾を見渡すロビーでリゾートの説明。天気も良く景色がとても綺麗です。
それぞれのヴィラカテゴリーを見学し、違いを説明していただいたり。
併設のスンダラレストランも見学させていただきました。
ヌサドゥアへ移動し、クリフトップに建つインド洋に囲まれた高級リゾート「サマベバリ」。
こちらはヴィラのリビングルーム。豪華なインテリアが魅力です。
外のプールからは遠くにインド洋を臨みます。
絶景のペントハウスも見学させていただきました。
サマベリゾートのスイートタイプのお部屋は、全室目の前にインド洋の絶景を楽しめます!
この贅沢な景色はぜひ体験していただきたいです。
研修最後の夕食は、ヌサドゥアのケンピンスキーのバイユンレストランで火鍋ディナー。
目の前で作ってくれる特製のタレが美味!一人ずつ自分用の鍋があるので、自分のペースで食べられるのが嬉しいです。
夕食後は、いよいよ空港へ。
ガイドさんがチェックインカウンターの場所等を説明しています。
最後にガイドさんと記念撮影!
今回研修の途中で少し体調を崩したスタッフもいましたが、最後はみんなで元気に終了することができました。
5日間の研修、お疲れ様でした!