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スタッフ研修レポート

 
 

第52回 オンラインホテル見学 「ヴィラ ジェラミ」

2021年10月

 

新型コロナウィルスの影響で、観光客の受け入れ中止しているバリ島。

皆様をベストシーズンのバリ島にご案内できず、スタッフ一同大変申し訳なく、そして残念に思っております。

そんな厳しい状況の中でもバリ島の「今」を知り、気になる新型コロナウィルス対策等はもちろん最新バリ島ホテルの情報を把握できるよう、バリ王スタッフはバリ島とオンラインを通じてホテル研修、見学をおこなっております。

その様子を少しお届け致します。

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スミニャックのメインストリートに近いカジュアルヴィラ。バリデリスーパーへ3分、メインストリートまで15分足らずで徒歩で行けてしまう好立地。そんなヴィラ ジェラミについて当レポートでは特に新型コロナウイルス対策に重点を置いてご紹介致します。

入り口に手洗い、ハンドサニタイザー消毒、検温が用意されています。

フロントのソファにはソーシャルディスタンスを保つために目印が。

カウンターにPCR検査が設けられているのには驚きました。病院と提携してPCR検査が受けられるという事ですが、ヴィラでここまでの対策は珍しいです。

フロントでおこなわれていたチェックインですが、現在はヴィラでおこなわれているとの事でした。

各詳細につきましては下記をご覧下さいませ。

with新型コロナウイルスのニューノーマルでバリ島旅行はどう変わる?
ヴィラ ジェラミ 詳細ページ

バリ王スタッフの感想
〜今回のオンライン研修を受けて〜

■東京スタッフ 20代 女性
ヴィラ内にPCR検査を受けれる場所が用意されているのは驚きでした。国内移動する際に、わざわざ病院に行かなくても宿泊場所で受けれるのは便利だと思います。
日本語を話せるローカルの方がいるのは安心しました。また、チェックインはお部屋の中ということで、コロナ禍の中安心できる対応だと思います。どのお部屋も不自由なく過ごせるお部屋だと思いました。ですが、コンセントにつきましては、不便かなと思いましたので、フロントに声をかけて延長コードを借りる必要があると感じます。ミニバーはお手頃価格で用意されていて、有難いです。スナックなどお菓子系も少し用意されていたら嬉しいなと思いましたが、近くにコンビニがあるので買い出しにいくのも便利です。キッチンとオープンリビングはかなり広いので、朝方や夕方頃、風に吹かれながら気持ちよく過ごせるスペースで良かったです。個人的には3ベットルームのロイヤルプールヴィラのデザインが好みですが、1ベットルームヴィラでも充分に過ごせるお部屋だと思います。

■東京スタッフ 20代 女性
現在、コロナ期間にロビーを広めに改装中で、お部屋のベッド付近のコンセントも使い勝手がよくなる予定だそうです。
プライベートプール付き1ベッドルームヴィラは全てダブルベッドになっています。リビングとベッドの間に広めのプールがある造りになっています。
ベッドルームはTV付きで天蓋もあり、目の前に青々としたプールが見えるので眺めは最高です。バスタブ、トイレ、洗面台、シャワーは仕切りがなく全て同じ空間になっています。広めでエアコンがついているので快適に過ごせると思いました。
リビングルームはオープンになっていて、キッチン、ガスコンロ2口、冷蔵庫も完備しています。基本的な調理器具は揃っているので何か簡単な調理ができます。
朝食もレストランとお部屋内で取る事を選べるので食事をスタッフさんが部屋まで運んでくれます。
セーフティBOXは日本語表記があり、スタッフも日本語が話せるスタッフも駐在していて対応もばっちりです。
かやぶき屋根に植物の緑とプールの青、インテリアのオレンジが合わさったビビット系のカラーは相性が良くおしゃれでした。ロイヤルプールヴィラはリビングルームとベッドルームが繋がっていてバスタブも2人は入れる程広めになっているのでハネムーナー様は特にぴったりかと思いました!
2ベッドルームヴィラは基本的な設備は同じで全体的に大きく、広くなっています。1番の魅力はベッドルームの間に作られたガゼボです。
左右後ろが壁になっていて囲まれているので安心するスペースで、たくさんの方が気に入ると思います!オレンジのソファになっていて写真スポットとしても良いと思いました。3ベッドルームヴィラは天井にガラス張りのスペースがあるバススルームになっているので昼間は光が入って明るいです。
ツイン1部屋、ダブル2部屋のベッドルーム仕様となっていて1つの部屋のみ2人用の広めのバスタブがついています。
目の前にサークルケーがあったりと利便性もあり、大人数のヴィラ宿泊の方にもおすすめのヴィラです。

■東京スタッフ 20代 女性
・スミニャックエリアのメインストリートまで徒歩で行動しやすい便利な場所にあります。カジュアルでスタッフさんたちも優しくアットホームな雰囲気で初心者向の方にも泊まりやすいヴィラだと感じました。
・感染者数が多い中、敷地内でPCR検査やラピッドテストが受けれるのが強みだと感じました。チェックインや朝食はヴィラ取ることも可能なため密を避けられ、アフターコロナにも最適です。
・ヴィラの中でBBQ、フローティングブレックファストなどのメニューも充実していてヴィラライフが楽しめそうです。ミニバーに料金表が張られているのが親切だと感じました。
・全部屋キッチン、プール付きで、プールは泳げるサイズ感で快適な広さでした。近くにはコンビニやレストランもあるため、食事に物足りない時など自分たちで食材を買って料理することができるのも便利です。1ベッド〜3ベッドルームまであるため、グループ旅行や学生の卒業旅行などに使い勝手のいいお部屋だと感じました。

■大阪スタッフ 40代 男性
ヴィラジェラミに付きましては初めてのホテル視察となりましたが、スミニャックの好立地に位置するバリらしいヴィラらしいヴィラという印象です。
2006年のオープンという事で、流石に年季を感じるところもあるかもしれませんが、画面を通して見る感じとしては、そこまで古さを感じる事はありませんでしたし、逆に手入れや整備が行き届いている印象を受けました。この時期でも長期の方を含め、結構な数のヴィラが宿泊利用中という事で、人気の高さも窺えますし、リピーターが多いんだろうなとも思いました。
コロナ対策に付きましては、手洗い、ハンドサニタイザー消毒、検温、QRコードと対策はまずまずだと感じましたが、なんといってもPCR検査のカウンターが設けられているのには驚きました。病院と提携してPCR検査が受けられるという事ですが、ヴィラ規模でのここまでの対策は珍しいという事で、これは今後も好条件の1つとなりそうです。
お部屋に付きましては、まずは基本のボトムのカテゴリーになる1ベッドルームヴィラ。広さは220uと十分な広さ。造りは正にヴィラという典型的なヴィラの造りに配置です。ベッドルームからプライベートプールを挟んで屋外のリビングルーム。リビングにはキッチンもあって長期滞在者にもピッタリです。ベッドは全てがダブル。バスタブ付きで、メインシャワーとハンドシャワー完備。ベッド周りにはプラグは多くありませんが、クローゼットの中にマルチプラグがありました。コロナ対策のいわゆるハイジンセットはありませんが、マスクやハンドサニタイザーはロビー申しつけで入手可能。プライベートプールは3m×6mのまずまずの広さ。リビングはモダンでお洒落な印象。スッキリ感があります。
次は2ベッドルームヴィラ。広さは300uとこちらも十分な広さ。2ベッドルームという以外はほとんど1ベッドルームと同じ設計。但し、ベッドタイプはツインとダブルで使いやすい設定です。プールは8m×4mとちょっと広くなりますが、プール横にあるオレンジのガゼボが特徴的で、本当に寛げる空間だと思いました。
最後は3ベッドルームロイヤルプールヴィラ。ロイヤルと名の付くヴィラは1ベッドルームヴィラにもございますが、2010年にオープンした新しいタイプ。従来のヴィラとそれほど多くの変化はありませんが、敷地が少々広くなっていたり、バスタブが大きめだったり、近年を反映してマルチプラグにUSBの設定があったりと便利になっているのは間違いありません。
クロボカンを含めたスミニャックの地区ではよく見かけるタイプのヴィラではありますが、コストパフォーマンス的には十分にお得感を感じられる内容であったと思います。また、ここのヴィラの特徴としてスタッフのフレンドリーさや温かさがよく伝わってくる内容でもありました。多くの選択肢の中から選ばれるのは簡単ではないと思いますが、少なくとも1度宿泊された方のリピーターが増えるのは間違いなさそうです。

■東京スタッフ 20代 女性
・こじんまりとしたヴィラで、バリ島というよりはスミニャックならではの雰囲気があり、とても素敵だなと感じました。
・1ベット2ベット3ベットルームなど、エキストラベットも追加できるということで、ハネムーンのお客様やグループ旅行等、様々なお客様がご利用しやすいのかなと思いました。
・ローカルの日本語が話せるスタッフさんも在中しているということも安心要素だなと思いました。また、インスペクション中のスタッフさんの対応がとても素晴らしく、人柄の良さを感じました◎
・キッチンも付いているので、長期滞在や小さいお子様がいるファミリーのお客様にもぜひお勧めしたいと思いました。
・個人的に、ヴィラ内でできるBBQが気になりました!もし宿泊できた際には、利用させていただきたいと思いました。
・値段、オーシャンビュー、清潔感、お部屋の広さなどコスパ最高なホテルなので、ぜひ泊まってみたいと思いました。

■大阪スタッフ 30代 女性
・ヴィラでは珍しくクリニックのスタッフが日中待機していて、ロビーでPCR検査ができることに驚き。
・1ベッドルームヴィラは大きなプール(3m×6m)にベッドルームから直接ダイブできる、まさに理想通りのヴィラ。レイアウトもシンプルでクセがないので、万人受けしそう。ヴィラでは珍しくバスルームが完全屋内でエアコンがあるので、「バスルームが屋外」が気になる人には嬉しいタイプの造り。なにかと便利な電子レンジはリクエストすれば持ってきてくれるのが嬉しい。朝食はレストランかヴィラ内か選べる(現在はレストランクローズ中)のも、その日の気分で変えられてミニバーもヴィラ(ホテル)とは思えない良心的な値段設定にビックリ!
・2ベッドルームのプールは8m×4m、3ベッドルームは4m×10mと、こちらも十分な大きさのプールが嬉しい。2ベッド&3ベッドの各ベッドルームの間に設置されたガゼボが雰囲気もあって素敵。
・フローティングブレックファストは有料で可能&白鳥の浮き輪も貸してくれるとのことで、インスタ映えもバッチリ◎
・質問すると実際に見せるためにフロントまで戻ってくれたり、スタッフがとても優しくフレンドリーなので、初バリのお客様にも安心!

■大阪スタッフ 20代 女性
ホテルの目の前にコンビニがあって、ちょっとした物を買うのにとても便利だと思いました。ホテルのロビーはこじんまりとしていますがカラフルな色使いでかわいい印象を受けました。また、ホテル内にPCR検査が受けられる場所があるので、今後帰国の際などに活用できるとても便利なサービスだと感じました。お部屋は南国感が感じられるかやぶき屋根のお部屋が特徴的で、ベッドルーム・プール・リビングルームともに広々としていて、ヴィラに入った瞬間にテンションか上がるような素敵な雰囲気でした。キッチンには大きな冷蔵庫やフライパンや包丁などもあって、自炊もできるので長期滞在の方にもおすすめですし、友達同士の旅行でもスーパーで食料を買って簡単にパーティーなんかもできそうで使い勝手のいいお部屋だと感じました。お部屋での朝食や別途料金でのフローティングブレックファストやBBQなどヴィラ滞在ならではのサービスもあって色んなジャンルのお客様に喜んでいただけるホテルだと思います。今までもお客様にたくさん販売してきたホテルですが、今回でお部屋の細かいところも見ることができたので、今後もさらに詳しくお客様にホテルの良さを伝えてお勧めしていきたいと思います。

■大阪スタッフ 20代 女性
ヴィラジェラミは初めての研修の時にオプショナルツアーで使用しているレストランのみお邪魔したことがありました。ヴィラ全体の雰囲気は見れなかったのですが、コンパクトながらアットホームな雰囲気でいいなと思っていました。
今回お部屋を見学して、改めてスタッフの方の丁寧さが感じられる時間になったと思います。ヴィラ自体は年数が経っているため、決して新しいというわけではありませんが、清潔感があり手入れがきちんとされている印象でした。プールも広々としていて2ベッドや3ベッドタイプでもゆったり使用できそうです。水回りは一つにまとまっているため、バスルームやトイレはお部屋奥にあるのも便利だと思います。デイベッドやガゼボも常設しているので、お部屋内でもゆっくりと過ごすことができると感じました。キッチン周りも一通りの道具は揃っているので、簡単な調理には困らないので外で買ってきて食事をするというのも一つの方法だと思います。立地も便利な場所にありますので、積極的にご案内していきたいです。

■大阪スタッフ 20代 女性
今回ヴィラジェラミを拝見し、少し古さは感じられるかもしれませんが茅葺き屋根と木目調の雰囲気が落ち着いた感じで、スタッフの方もとてもフレンドリーな方ばかりなので、初めてのヴィラステイでも安心して宿泊できると思います。
また、ロビーでPCR検査もでき、メディカルクリニックと連携されているのもヴィラジェラミの強みです。
1ベッドプールヴィラでも、2名での滞在なら十分な広さのあるプライベートプールも付いており、有料でフローティングブレックファーストも楽しめるので女子旅なら絶対人気がでそうです。ハネムーンならバスタブの広い1ベッドルームロイヤルプールヴィラの方がより快適に過ごせると思いました。
2ベッドルームヴィラ・3ベッドルームヴィラには各ベッドルームの間にガゼボがあり、他ではあまり見た事がなかったので上手く工夫されている印象でした。

 
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