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スタッフ研修レポート

 
 

バリ島研修レポート 2014年3月

大阪支店スタッフ (RO.) 2014年3月

 

【関西空港】
たくさんのレストラン・ショップが立ち並んでおり、中でも100円ショップと薬局があり必要なものを出発前にそろえることができるのでとても便利だと思いました。
4階に行くとすでにサーフボードを抱えた方、バリ王のお客様も並んでおりました。
出発当日は飛行機が1時間半の遅れとなってしまい、チェックインカウンターからは550円分のミールクーポンが渡されました。
チェックインカウンターすぐ横にビザ代金支払いカウンターがあったので分かりやすかったです。
カードでの支払いはできず、1万円札での支払いができないので、小さなお金を用意しとかなければならないとおもいました。

 関西国際空港 チェックイン 関西国際空港 チェックイン

 
【大きく変化したデンパサール空港】
飛行機を降りた瞬間から汗が吹きだすようなムッとした空気でした。
以前の空港は入ってからも暑さを感じましたが、新しい空港は外に比べて涼しかったです。トイレも新しく清潔感があり快適でした。
広い空港となりましたが座るところが少なく、たって待っている方が多かったです。
また、現地の方や欧米・西洋の方がたくさんおり、どこか別の国の空港に来たかのように感じられ、バリっぽさがなく少し寂しさがありました。
しかし、外に出てみると巨大な彫刻があるので、ここで初めて季節が真逆の日本からバリに来たという実感をすることができました。
出口にはたくさんのガイドさん達がお客様をまっておりました。

 デンパサール空港 到着<br /> デンパサール空港 到着

インスペクション

 
@コマネカアットモンキーフォレスト
到着するとウェルカムドリンク(ジンジャーティー)とつめたいおしぼりを頂き、チェックインをしました。
メインストリート通りに位置しているので大変立地の良いホテルとなっており、モンキーフォレスト通りへ食事や買い物、ウブド王宮と観光にまで困ることのないので一人旅のお客様にもおすすめです。

お部屋にはいるとバリっぽく大型ホテルとは違った木の温かさのあるコテージタイプでした。照明はオレンジで落ち着いた雰囲気でした。
広いテラス付きで清潔感のある透明のガラス張りのトイレと広いバスルームがあり、植物や緑が多く取り入れておりました。
お湯の調子も良かったです。

スイートルームは天蓋つきでエキストラベットをいれて3名一室になった場合でも狭く感じることはなく十分な広さでした。
夜も静かでぐっすりと眠ることができました。
テレビはNHK放送を見ることができます。
ウブドの夜は蛙の鳴き声、トカゲや蚊も出没しましたが大自然の中にいるのだと改めて実感しましたが、虫除けスプレーや蚊取り線香なども特に使わず虫に気にすることなく滞在ができました。
メインプールは狭く感じましたが、田園風景も見ることができウブドの雰囲気を味わうことができます。

朝食レストランでは、スタッフが食事はどうですか?美味しいですか?
飲み物はいかがですか?と毎回きづかってくれました。
すれ違う度にスタッフが笑顔で挨拶をしてくれたのでとても気持ちがよかったです。
また、ネカ美術館への無料送迎もあるということで時間があるときはぜひ利用しいってみたいと思いました。

 コマネカ アット モンキーフォレスト  コマネカ アット モンキーフォレスト 

 
Aコマネカアットラササヤン
コマネカ系列のホテルですが、モンキーフォレストとはまた違った雰囲気でした。
ホテルタイプですのでリゾート感は少しなくなりますが、立地が良く、買い物、食事には便利なホテルです。
使われていたベットの上のハート型の花ビラのウェルカムフラワーやタオルでつくられた人形は同じものでした。

お部屋は少し狭く昼間でも照明がすこし暗く感じましたが静かでした。
シャワールームのつくりは、バスタブとシャワーがわかれてありました。
メインプールの周りは田園か広がっているので緑を眺めながらゆったりとくつろぐことができる場所だと思いました。
廊下が暗かった反面、レストランは明るく、見晴らしが良かったです。

 コマネカ アット ラサ・サヤン コマネカ アット ラサ・サヤン

 
Bペルティウィ
【デラックスルーム】
シンプルな造りとなっており必要最低限のアメニティが備え付けてありました。
モンキーフォレスト通りに位置しているのでこちらのホテルも立地が良く、アクティブに動かれるお客様には大変おすすめのホテルです。

値段もお手ごろ価格なわりにお部屋は狭く感じなかったです。
ロビーに向かう途中の通りからは各お部屋のベランダが丸見えのため、 西洋・欧米人の宿泊者を多く見かけました。
昼間はカーテンを開けにくいと思いますのでプライベートを重視されるお客様にはあまりおすすめできないと思いました。
バリっぽい雰囲気のあるホテルなのでホテルに帰ってきた後でもゆっくりと過ごすことができると思います。
レストランのグリーンハウスでは新鮮な果物やたくさんの種類のブッフェスタイルの朝食が並べられてありました。
テレビはNHK放送を見ることができません。

 ペルティウィ ペルティウィ

 
Cクプクプバロン
ホテル敷地内は急な坂や階段が多かったですが、バギーを利用することもできるのでおすすめしたいです。
全体的に茶色でエアコンまで茶色で金色の大きな石像もあり歴史を感じました。
お部屋の中は、天蓋つきベットでアメニティはロクシタンでした。
全室バスタブ付きで、白いバスタブの中のフラワーバスがとても映えて綺麗でした。
お部屋の階段はお年寄りや小さい子供には少し上り下りが大変そうで急な階段でした。
茅葺屋根のお部屋のベットからも美しいライステラス、ヤシの木、アユン川を眺めることができるつくりとなっています。
ウブドの田園風景は一昔前を思わせるような懐かしい雰囲気があり、大自然の中を満喫することができます。
またお部屋には虫除けスプレーと殺虫剤が備えてありました。
テレビはNHK放送を見ることができます。


Dロイヤルピタマハ
ロイヤルプールヴィラはツインができません。
プライベートワンベットルームヴィラには、プライベートプールがついており、アユン川の渓谷を眺めることができます。
大自然の中で自然と共存する為、また非日常を味わってもらう為にベットルームに日常のものを置かないというコンセプトとなっております。

石像や彫刻が多く、バリっぽい雰囲気を感じることができました。
広いお部屋なのでエアコンですぐに冷えないこと、またインターネットのつながりが遅く、日本のようにはいかないことがあります。
広いプールからは、一面のウブド景色を見ることができます。
坂や階段が多かったので歩く際には大変だろうと感じました。

お部屋の中には芸術的な作品が飾られていました。
また、虫が多いため蚊取り線香をリクエストすることもできます。
スパガーデンではスパ後、無料でスチームが利用できます。
カウンセリングルームはチェックイン前と後でもシャワーの利用が可能です。


【昼食 テガララン テラスパディ】
テラス式になっており、目の前ののどかなライステラスを見ながらランチを頂きました。
ナシゴレン、鳥のスープ、デザートにはバナナの揚げ物ピサンゴレンをたべました。
日本のバナナと比べて甘さが控えめでしたが口に合いおいしかったです。

近くには土産もの屋さんもあり、人がたくさんいました。
また、物売りの人がいて日本語でしつこく話しかけられましたので注意が必要だと思いました。

 テガララン 「テラスパディ」 ランチ テガララン 「テラスパディ」 ランチ

 
Eフォーシーズンサヤン
円形のホテル棟となっており、ホテルのロビーまでは木の橋となっており特徴的でした。
お部屋は広々で高級感のインテリアが備えつけてありました。
ロビーでは、一面ヤシの木が広がっておりウブドの景色を一望できます。
下を見下ろすとアユン川となっており、アユン川ラフティングを楽しむ人々の声も時々聞こえてきました。
また、風の通りも良く開放的なロビーから見える一面のヤシの木は印象的でした。
アウトドアシャワーには蟻を見ました。
ルームサービスが可能で事前に紙に書いてリクエストするかたちとなっています。
チェックアウト後のプール、サウナが利用可能です。

 フォーシーズンズ リゾート バリ アット サヤン フォーシーズンズ リゾート バリ アット サヤン

 
Fアラヤリゾートウブド
新しいホテルでバスルームが楕円形で特徴がありました。
外は、一昔前を思い出させるような田園風景と建物の周りのバンブーと石のつくりが印象的で少し田舎っぽさを感じた反面、お部屋の中は現代的で高級感があるインテリアには驚きました。

広いテラスとバルコニーがあり田んぼを眺めながらゆっくり休むことが できます。
エキストラベットを入れ、3人一室になった場合、かなりお部屋は狭くなるだろうと感じました。
雨が降ってきたときとても雨音が大きく聞こえました。


Gザ・バレ
【ダブルパビリオン】
一番高い位置にお部屋があるので展望も良くプライベートプールからはレストラン、メインプールを眺めることができますが、レストランからダブルパビリオンのプールにいる人がわかる形となります。
お部屋は白と茶色を基調にしたモダンなつくりでした。
部屋のデイベットからは朝日を見ることができます。

完全にプライベートなのでカップル、ハネムナーの方におすすめのホテルです。
プライベートプールの前にデイベットがあり早朝は朝日を眺めることもできます。
広いメインプールがあり、敷地内の壁や床は白く、ホテル全体が明るいイメージでした。
でかけるにはもったない...お部屋で1日中ゆっくりされることをお勧めしたいです。
広いお部屋でバスルームは透明のガラス張りになっており広すぎるくらいでした。
シャワーは屋内と屋外に各1つずつあります。お湯の調子も良かったです。
テレビはNHKを見ることができます。
自分の好みの香りを2種類選べるアメニティのせっけんがありました。
 

朝食はアラカルトメニューから好きなものを好きなだけ注文しました。
卵料理、インドネシア料理、バナナケーキ、パンケーキ、フルーツ、サラダから選びことができ種類も豊富で朝からおなかいっぱい食べることができました。
TAPAレストランは日本語表示で書かれてあるメニューの紙が渡され、注文したいメニューの欄にチェックしてウエイトレスに渡して注文できます。
値段もお手頃価格で世界各国の料理が楽しめます。
レストランは夜はライトアップされてとてもロマンチックな雰囲気でした。

ラウンジは予約制で、シャワーの利用も可能です。
またバレに宿泊された方のみ利用できる「ゲゲルビーチクラブ」もあり、ビーチクラブまでの専用車での送迎やバスタオルの貸し出しもあったのでサービスに大変充実していました。
日本人スタッフ在駐ですので安心して滞在ができ、バトラーさんの対応、笑顔もとてもよかったです。

 

【ウォーターボム】
首からさげる防水ケースが販売されており、携帯やデジカメが水に濡れる心配もなく写真も取れるので思いっきりプールでも楽しむ事ができます。
園内では浮き輪、ビートバンなどの貸し出しや子供向けのプール遊具も豊富にありました。
大迫力でハイスピードのウォータースライダーで一度行ったらまた何回でも行きたくなる1日中大人も子供も楽しめるテーマパークです。
広い園内の周りに浅くてゆっくりとした流れるプールがあるので絶叫系が苦手な方、子供でも楽しめると思います。
スライダーはスピードの遅い方、早い方と選ぶことができます。
またきている人のほとんどが外国人でした。


【クタ ジャランジャラン】
クタの繁華街は昼間でも女性だけで歩いていると声をかけられたり、ついてこられたりするので十分注意が必要です。
声をかける人も日本人だと思えばかたことの日本語でしつこく声をかけてきます。
知らないふりをするのが良いと思いました。
コンビニサークルKが街のあちこちに点在していました。
ビーチ沿いをずっと歩いてビーチウォークまで行きました。
実際歩いて見ると地図で見た感覚より意外と距離があり驚きました。


Hアマラ
日本人スタッフが駐在しているので安心して滞在できるホテルとなっております。
コンセプトはウェルネス〜バンブーレストランでの健康食、ヘルシーメニューもあります。
日本語でのメニューでカロリーも表示されているので、健康に気を使っている人にはうれしいホテルです。

お部屋は仏教や禅を感じさせるアジアン風の充実したインテリアがたくさんありました。
落ち着いた雰囲気で隠れ家のようでした。
この部屋に自分の家のようにずっと住めそうなきがするくらい時間を忘れてゆっくりとくつろぐことができました。
チェックアウト後のラウンジ、ライブラリー、インターネット、スパ、プール、更衣室の使用が可能です。
共有プールは細長く、レストランから見えるのですこし泳ぎにくいような気がしました。

【スパヴィラ】
チェックイン時に好きな香りを選べて、選んだオーガニックをスチームバスと一緒に利用できて香りを楽しめます。
1ベットルームとプール、ジャグジー、スチームバスがあり部屋と中庭を仕切る大きな扉も開けることができ、室内と中庭を1つにすることもでき開放的なつくりでした。

【プールヴィラ】
1ベットルーム、リビング、キッチン、ダイニングルームがあり、買ってきた食材を調理して食事することもできます。

【ザ・アマラ・レジデンス】
3ベットルームでキッチン、リビングも広く開放感のあるお部屋となっております。
バスルームは広々として床が石畳になっており各部屋にバスタブとシャワーがあり、お湯の調子も良かったです。
ウェルカムマッサージ特典で1時間のスパと15分のフットマッサージを受けることができます。
お部屋がオープンタイプとなっている為、ところどころに隙間などがあり、トカゲや蚊が出没しました。

 ザ・アマラ スミニャック ザ・アマラ スミニャック

 
Iパドマバリアットレギャン
モダンなつくりと植物がたくさんありリゾート感のあるホテルでした。
お部屋はシンプルなつくりでバルコニー付の部屋からの眺めがとても綺麗でした。
バスルームはバスタブとシャワールームが別々でした。
デラックスシャレーはデラックスクラブシャレーと同じつくりとなっていますが、立地の場所に違いがあるそうです。

プールは24時間利用が可能でフィットネスセンター、テニスコート、と施設にも充実しておりました。
テレビはNHK放送を見ることができます。
まだリノベーション中ということもあって日中は工事の音が聞こえました。
全体の広さとしては広すぎず、狭すぎずちょうど良く1周できるくらいのホテルとなっておりました。

 パドマリゾート レギャン パドマリゾート レギャン

 
Jマンディラ
お部屋はバスルームつきでシンプルなつくりとなっていました。
ベットタイプは、キングサイズかツインベットがお部屋にあります。
コネクティングルーム有りなので家族連れやグループの方にもおすすめです。
テレビはNHK放送を見ることができます。
お部屋はコテージタイプ、ビルディングタイプ、ヴィラタイプとなっており、入口の上の部分にはバリの石像がありバリの雰囲気がでておりました。

子供が利用できるプールは深さが違った種類のプールがいくつかありました。
プールバーやパラソルもあり、メインプールからは海やサンセットも見ることができるリゾート感も同時に味わえるホテルとなっております。
クラブラウンジもありアフタヌーンティ、カクテルタイムといったサービスも充実しています。
レストランパラソルでは、アジア・インドネシア料理、チュラギレストランではイタリア・地中海料理が味わうことができます。
日本人スタッフも在駐しており安心して宿泊ができると思います。

 バリ・マンディラ・ビーチ・リゾート&スパ バリ・マンディラ・ビーチ・リゾート&スパ

 
Kアイズスミニャック
建物に入った瞬間に変わったデザインの最上階7階にあるルーフトップバーとプールからはスミニャックの景色、夕方にはサンセットを見ることができます。
また新しく建物全体が青いので涼しさを感じました。
スミニャックのオベロイ通りに位置しているので目の前には24時間レストランSOHO,ウルティモ、トラットリアといった人気のレストランやショップが立ち並んでいる。
立地も良くアクティブに動かれるお客様、買い物好きな若者のお客様には是非おすすめしたいホテルだと思いました。
バスルームはガラス張りで清潔感があり、レインシャワーとハンドシャワーがありました。
エキストラベットはキングベットタイプの部屋だけに入れることができます。
デラックスジャグジールームのジャグジーはイタリア製でできたものでした。

 アイズ スミニャック アイズ スミニャック

 
Lヴィラアイルバリ
ホテル内にもたくさんの石像があり、落ち着いた雰囲気のホテルです。
入り口の門をくぐると緑いっぱいのヴィラでお庭の手入れも行き届いていておりました。
お部屋は天蓋つきのベットで、白い豪華なバスルームが目立っていました。
レインシャワーとハンドシャワーがありました。
プライベートルームとカゼボがありゆっくりすごすことができると思いました。
半屋外の広いリビングもあり虫や強い日差しがきても大きいすだれを利用して防ぐことができます。

プライベートプールやリビングもひろくゆっくりくつろげる空間だと思いました。
リビングにはキッチンもついているので長く滞在される方やヴィラで一日ゆっくりすごしたい方には最適のホテルだとおもいました。
街からは遠く、海も見えませんがホテルだけで楽しみたい方にはおすすめです。


Mクンジャ
部屋に入ると一番先に目をひくのは青々とした広いプールでした。
そしてとんがり屋根で天井も高く特徴のあるヴィラタイプのホテルでした。
バスルームも広く、バスタブとシャワールームがわかれておりました。
トイレもきれいで清潔感のあるヴィラ。パブリックレストルームまであります。
お部屋にはオープンエアタイプのキッチンもあり、事前に希望時間を伝えるとスタッフが調理してくれるそうです。
テレビはNHKを見ることもできます。

朝食会場のレストランがない為、食材を持ち込んで自身で調理することも可能。
プールが広く深い為、子供が宿泊されるときはフェンスでプールの周りを囲み、危険から子供を守る対策をしています。
60人ほど収容が可能なホテル併設のチャペルもあり、透明のガラス張りの明るいつくりとなっておりました。
スミニャック・クタ地区への無料送迎がありますが行きのみで、帰りはご自身でのタクシー移動となります。


【昼食 デサムダヴィレッジ ライステーブル】
17種類のインドネシア料理と大きなボウルの中にご飯と最後はデザートのかき氷を頂きました。
辛い物が苦手な方でも辛さ控えめなので食べることができると思います。
日本人の口にあっていると思いました。
たくさん種類がありましたがどれもおいしく全部食べることができ、とてもおなか一杯になりました。


Nハリスリゾートクタ
建物がオレンジと緑のカラフルな基調になっており、ほとんどのスタッフも若く制服もオレンジ色だったのでホテル全体が明るい雰囲気でした。
カラフルなキッズクラブ(3歳から12歳まで)もあり、子供も十分楽しめる場所となっていました。
バリらしさは感じられませんでしたが、白とオレンジを基調としたシンプルな部屋にまとまっておりました。
DVDプレーヤーはリクエストで貸し出しが可能です。
家族連れの方には明るく生き生きとしたホテルで時間を忘れて楽しむ事ができ、またミーティングルームもあるので会議やビジネス目的のお客様にもおすすめできる
ホテルとなっておりました。
チェックアウト後もシャワールームの利用が可能となっています。

 ハリスリゾートクタ ハリスリゾートクタ

 
Oインターコンチネンタル
たくさんの種類の部屋があり、プール、レストラン、バー、キッズクラブ、からジムまで施設が充実しておりました。
クラシックルームはキングベットがあり、お部屋からはプールか庭が見えるかたちとなっておりバルコニーつきです。
エキストラベットを入れることも可能です。
また、お部屋でのマッサージもリクエストすることができます。

クラブラウンジのチェックインは日本語堪能な現地男スタッフがおり、日本人のスタッフも在住しています。
清掃中のスタッフも笑顔が良かったです。
お部屋も古さはあまり感じないほど綺麗でした。
バスルームは固定式のシャワールームとハンドシャワー付のバスタブとで分かれていました。
洗面台も2ヶ所有るので、女性二人には便利だと思います。
クラブルームは食事・飲み物は十分用意されておりますので、1日中観光に出掛ける方にはサービスが利用出来ないので勿体無いなとおもいました。
ホテルでゆっくり過ごしたい方には最適のホテルです。
ビーチも歩いていける距離にあるので海を眺めながら外にあるオーシャンフロントのバレでゆっくりと休むこともできます。

 インターコンチネンタル バリ リゾート インターコンチネンタル バリ リゾート

 
Pフォーシーズンジンバラン
海が目の前でリゾート感がありました。
すべてが茅葺屋根のヴィラタイプなのでお部屋でゆっくりすごすことができます。
リゾートがひとつの村となった伝統的なバリの村をイメージしたつくりとなっています。
一日中静かにホテルステイを楽しみたいお客様、ハネムナーのお客様におすすめのホテルです。

【レストラン スンダラ】
ジンバラン湾を目の前に眺めながらロマンチックな雰囲気で食事をすることができます。
キッチンにはそれぞれの食材専用のグリルがあり、肉なら肉のグリル、魚なら魚のグリル、野菜なら野菜のグリルといったかたちでそれぞれの食材の特長を生かした調理が行われています。
空港に向かう飛行機も眺めることができます。
 

 フォーシーズンズリゾートバリ アット ジンバランベイ フォーシーズンズリゾートバリ アット ジンバランベイ

 
Qメリアバリ
入ってすぐの大きなロビーに驚きました。
迷いそうになるくらい広い敷地で大きな庭と客室も多く、とても長い変形のメインプールが特徴的でリゾート感がありました。
お部屋は思ったよりも狭く、部屋の中にも階段があるので、小さな子供が宿泊するときには注意が必要だと思いました。
規模が大きいホテルなわりにエレベーターが狭く感じました。
ロビーではバリ舞踊ダンスとガムランの演奏が行われており、バリに来たのを実感することができました。
ビーチまで歩いていける距離に途中に露店もありました。
すぐ近くにはバリコレクションもあるので買い物にも立地の良いホテルでした。
また、ヌサドゥア地区ではよくリスを見かけました。


Rアヤナリゾートスパ&バリ
ホテルのセキュリティゲートからフロントまで約5分ほどかかり、バギー、車での移動となります。
お部屋の内装は木の彫刻や大きな鏡があり、開放的できれいでいした。
お庭は広く植物がたくさんあり、ソファーインテリアも豪華で高級感がありました。
バルコニーは海の方向へむかってつくられており、海を眺められるつくりとなっていました。
部屋指定なしのお部屋からは海は見えませんでしたがしっかりと手入れされた広いお庭をながめることができました。
大理石の広いバスルームでアメニティーはロクシタンでした。

日本人スタッフも駐在しており笑顔で迎えていただいてやはり安心でしたが、日本人を見かけることもありました。
夜にロックバーを崖の上から見下ろしましたが真っ暗で波が見えず、海の色がしっかり見えて昼間や雰囲気のある夕方に行くのがおすすめだと思いました。
わかりホテル周辺はとても静かでした。夜のアヤナはとても星がきれいに見えました。
また、レストランへ食事に出かけたりするのは少しホテルから離れているので大変だと思いましたが、ホテル内のレストランが充実しているため、出かけなくてもホテルで1日住ゆっくりすごすことができると思いました。
日常を忘れ、リゾート気分に浸ることのできるホテルだと思いました。
 
 

Sリンバジンバラン
アヤナからリンバまではバギーで移動でした。
建物はモダンな造りでロビーのシャンデリアは竹でできています。
流木などを再利用し自然に配慮したホテルでありながら、変わった形の斬新なデザインでおしゃれなつくりとなっていました。

新しいホテルで部屋は思っていたより狭く感じましたが、鏡が部屋にあって広く見えるようになっておりました。
お部屋はエレガントな雰囲気で全客室バルコニーがあります。
タバコはバルコニーでの喫煙でしたら可能ですが客室では禁煙です。
お部屋は丸いバスタブ、黄緑の落ち着いたデザインのソファが印象的でした。
アヤナまでのシャトルバス送迎気軽にも利用できるので便利です。
3階にあるトップバーユニークから見る景色は森の中に立てられたかのような緑とプールの景色を見渡すことができました。
また、レストランが少ないため、姉妹ホテルアヤナリゾートのダイニングレストランへ足を運んでいただくこともおすすめしたいです。




【感想】
今までは、インターネットや本だけでの情報でしたが、実際に行ってみて同じバリ島にあるホテルでも全く雰囲気の違ったホテルがあることや、同じホテル内でも部屋からの見る景色もそれぞれ違いがあり面白かったです。
また、たくさんのホテルの特徴を見て、ビーチ側に泊まるのか、またゆっくりとヴィラに泊まるのかでも旅の目的もお客様によってそれぞれ異なるので、ホテルをすすめ方も工夫していこうと思いました。
時間がゆっくり流れていると実感しましたがバリ島での3泊5日があっという間でした。
貴重な経験をさせていただき本当にありがとうございました。
 

 
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