バリ島研修レポート ガルーダ航空・エアアジアの比較一覧 東京支店スタッフ(AZ)

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スタッフ研修レポート

 
 

バリ島研修レポート ガルーダ航空・エアアジアの比較一覧

東京支店スタッフ(AZ)

 

ガルーダ・インドネシア航空 比較項目 インドネシア・エアアジアX
*B777-300ER
*通路2本の大型機材
機材 *A330-300
*LCCでは珍しい通路2本のゆったり機材
*全席180度 フルフラットのスタッガード

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*シート間隔109cm、シート幅54p
*座席は90度〜180度まで細かく角度調整でき、
簡単なマッサージ機能付

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ビジネス *全席シェル型のフルフラット
(プレミアムフラットベッド)
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*シート間隔・リクライニング角度非公表

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【無料受託手荷物】
64sまで無料、スポーツ用品お1人様1点まで
無料(対象アイテムと条件あり)

【成田空港にて】
優先チェックインサービス、保安検査場の専用ゲート、空港ラウンジの利用、優先搭乗、などワンランク上のサービスを受けられる。

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【無料受託手荷物】
40sまで無料、スポーツ用品は有料

【成田空港にて】
優先チェックインサービス、優先搭乗はあるが、保安検査場の専用ゲート、空港ラウンジはなし。

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【バリ島空港にて】
Premium Arrival Service(到着ラウンジ)で荷物を待つだけ。
スタッフがスーツケースをお手元へお届けします。

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【バリ島空港にて】
優先受託手荷物受取はできるが、その他のサービス
はなし
【機内サービス】
*全席にタッチパネル式のAVOD(オーディオ ビジュアル オンデマンド)システムを採用。パーソナル液晶モニターは15.4インチ

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*アメニティキットはポーチ入り、歯ブラシセット、スリッパ、ブラシ、耳栓、アイマスク、クラランス製香水とボディクリーム、リップクリーム。
*掛け布団や枕のサービスあり。

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【機内サービス】
*機内エンターテイメントXcite Tab(タブレット)
利用無料
*オーディオ、モニター、音楽や映像などの
サービスなし。

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*アメニティキットはなし。
*掛け布団や枕のサービスあり。

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【機内食/ドリンク】
ウエルカムドリンク&おしぼり、ナッツのサービス
メニューはインドネシア料理(国内各地からの特選素材)・和食(懐石料理)・欧風アラカルト。
*お食事前の1品
*前菜
*スープ
*メイン
*デザート 
*軽食(到着1時間前)シャンパン、ワイン、デザートワイン、日本酒、スピリッツ、ビール、ソフトドリンク、コーヒー、紅茶、ミネラルウォーターなど無料。

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【機内食/ドリンク】
バラエティ様々な機内食から1食選ぶことができます
ドリンクはミネラルウォーターも含め有料。

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機内販売
*サンドウィッチやラップはRP.60,000-
*ホットミールはRP.90,000-
*クッキー、ソフトドリンクはRP.20,000-
*コーヒー&ティー、ホットチョコレートはRP.20,000-
*100%ジュース・エビアンはRP.25,000-
*ビンタン、バリハイビールはRP.80,000-
*ワイン(ミニボトル)はRP.100,000-
*キャンディーRP.20,000-、ナッツバーはRP.25,000-/30000-
*クッキー、スニッカーズ、キットカット、MR.P(ナッツ)
ポップコーンRP.30,000-、カップ麺RP.50,000-
*シート配列 3-3-3
シート間隔81cm、リクライニング10度、シート横幅45cm、シート奥行50cm、背もたれ高さ74cm
※9席だがB777-300ERはA330-300より機体幅が広い

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人間工学に基づいて設計され、調整可能なヘッドレスト付きのシート。 リクライニング前から直立より35.0度傾倒しており、 さらに追加10.0度のリクライニングで最大45.0度までリクライニングができる
エコノミー *シート配列 3-3-3 の9席
※一般的なA330-300はシート配列 2-4-2の8席。
1列多い=シートの横幅狭い
シート間隔79cm、リクライニング10.3度
シート横幅42cm(一般的なシート幅よりも約3〜4cm狭い)、シート奥行48cm

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手前席がリクライニング前、奥の席がリクライニング後。ガルーダとリクライニング角度に差はないがほぼ垂直なシート。
【無料受託手荷物】
46sまで無料、スポーツ用品お1人様1点まで無料
(対象アイテムと条件あり)
【無料受託手荷物】
20sまで無料(但し、パッケージツアーのみ)
スポーツ用品は有料
【成田空港にて】
優先チェックインサービス、優先搭乗、保安検査場の専用ゲート、空港ラウンジはなし。
【成田空港にて】
ホットシートのみ優先チェックインサービス、優先搭乗があるが、保安検査場の専用ゲート、
空港ラウンジはなし。
【座席指定】
エコノミークラスは一律、座席の事前指定は不可
【座席指定】
エコノミークラスに追加料金で座席指定可能
*HOT SEAT(ホットシート)
*QUIET ZONE (クワイエットゾーン)
【機内サービス】 *全席にタッチパネル式のAVOD(オーディオ ビジュアル オンデマンド)
システムを採用。パーソナル液晶モニターは9インチ(幅18cm、高さ11cm)

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*アメニティキットは、ソックス、耳栓、
アイマスクあり。
*ブランケット、枕は座席にセット済。

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【機内サービス】
*オーディオ、モニター、音楽や映像などの
サービスなし。
*アメニティキットはなし。
*コンフォートキット(ブランケット、アイマスク、枕)は有料。
離陸後、シートベルト着用サインが外れた後。

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【機内食/ドリンク】
ウエルカムドリンク&おしぼり、ナッツのサービス
メニューはインドネシア料理・和食から選択
ワイン、スピリッツ、ビール、ソフトドリンク、コーヒー、紅茶、ミネラルウォーターなど無料。

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【機内食/ドリンク】
機内食は事前申込・機内販売ともに有料。
ドリンクはミネラルウォーターも含め有料。

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機内販売(日本円・USドル・ルピアで支払い
⇒お釣りはルピア)
*サンドウィッチやラップはRP.60,000-
*ホットミールはRP.90,000-
*クッキー、ソフトドリンクはRP.20,000-
*コーヒー&ティー、ホットチョコレートはRP.20,000-
*100%ジュース・エビアンはRP.25,000-
*ビンタン、バリハイビールはRP.80,000-
*ワイン(ミニボトル)はRP.100,000-
*キャンディーRP.20,000-、ナッツバーはRP.25,000-/30000-
*クッキー、スニッカーズ、キットカット、MR.P(ナッツ)
ポップコーンRP.30,000-、カップ麺RP.50,000-
※機内への飲食物の持込禁止。
※離乳食の用意なし、瓶詰の離乳食の持込可。
成田09:00集合のため、始発でも間に合う 出発時間 成田06:25集合の為、車でまたは前泊を強いられる
事も…
成田⇔デンパサール間のフライトで、機内に2〜3名搭乗。さらに日本語可能なスタッフあり。 日本人
乗務員
成田⇔デンパサール間のフライトで、搭乗している場合もあり。日本語可能なスタッフあり。
女性客室乗務員の制服は、伝統的なケバヤを改良したユネスコの世界無形文化遺産に登録されている伝統的なバティックがモチーフ。トスカグリーン、オレンジ、ブルーの3色が基本色、洗練された上品な装い。男性客室乗務員の制服は、グレーのシングルジャケットにライトブルーのシャツ、シルクのネクタイ。 客室乗務員
の制服
イメージカラーは赤で、女性客室乗務員の制服も艶やかな真っ赤なスーツに胸元が開いたセクシー路線のジャケットに短めなタイトスカート。ロングヘア、茶髪OK、バッチリメイク。男性客室乗務員の制服は、黒のスーツ。
往路便・復路便共に機内で配布されるので、機内で記入可能。 税関申告書 往路便・復路便共に機内で配布なし。到着後にターンテーブル近くのカウンター設置の用紙に記入。
インドネシア語、英語、日本語での案内。 機内
アナウンス
定番の挨拶は、インドネシア語⇒英語⇒日本語(録音済)、機長アナウンスは、インドネシア語⇒英語のみ
こんな方はガルーダ・インドネシア航空
をおすすめします!
  こんな方はインドネシア・エアアジアX
をおすすめします!
●ストレスフリーな安心・快適な空の旅を楽しみたい
●成田空港へは最寄り駅から電車で行きたい方
●朝早いのと時間に追われるのが苦手な方 
●荷物が多い(お土産を買う予定) 
●座席幅は広い方がいい方
●スポーツ用品を持っていく方 
●機内で機内食やアルコールが楽しみな方
●機内での注文・支払いは面倒、苦手な方
●機内で最新映画やゲーム、音楽など
機内エンターテイメントを楽しみたい方
●日本語対応やホスピタリティが必要
●機内で快適に寝て、バリ島を楽しみたい方
●税関申告書は機内で書いて到着したらすぐ出たい
●成田を離陸したら機内の中からインドネシアのホスピタリティと五感でバリ島を感じたい方
●機内の清潔さは重要
●CAのまめなサービスは必要である
●現地の到着時間や飛行位置は知りたい方
●旅行にステータスを求めている方
●とにかく安く、お値打ちに行きたい方
●成田空港まで車で行ける、前泊も可能な方
●初日バリ島に早く着きたい方 
●荷物が少ない、いつも預けない派の方
●座席が狭くても気にならない方
●機内では軽食でもOK、食べなくても平気な方
●アルコールは飲まない方 
●機内で必要なものだけ購入したい方
●機内でアメニティやブランケットは持参する方
●日本語対応がなくても平気な方
●機内では寝るので機内エンターテイメントは不要
●機内ではカジュアル、フランクに過ごしたい方
●飛行機は移動手段としてしか考えていない、CAのまめなサービスとかは不要な方
●安ければフライト時間の遅れは気にならない方
●リクライニングを倒さなくても寝ることができる方
●飛行状況、機内アナウンスは気にならない方
●並ぶこと、待つことが苦ではない方
●安ければ色々な事を割り切れることが出来る方

 

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